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Dépistage des anomalies
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Messages d’erreur du contrôleur d’état
Le contrôleur d’état signale les anomalies éventuelles présentées par l’imprimante. Prenez les mesures
indiquées dans le tableau ci-dessous pour rectifier l’erreur signalée par le contrôleur d’état.
Par défaut, le contrôleur d’état est désactivé. Si vous souhaitez l'activer, vous pouvez changer son
paramétrage dans les Options du périphérique de la page de l'onglet Avancé. Voir Options du périphérique
page 2-6.
Message d’erreur Mesures à prendre
Le capot est ouvert. Refermez le capot avant de l’imprimante.
Le capot arrière est ouvert. Refermez le capot arrière de l’imprimante.
Mémoire pleine Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez supprimer ces données, annulez
l'impression (voir Annulation d’impression page 3-7).
Réduisez la résolution d’impression ou diminuez la complexité de votre
document.
Surcharge à l’impression Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez supprimer ces données, annulez
l'impression (voir Annulation d’impression page 3-7).
Si cela n’élimine pas l’erreur, diminuez la complexité de votre document ou
réduisez la résolution d’impression.
Réglez la fonction de protection de page sur AUTO à l'aide du pilote Windows
®
fourni ou du programme de console d'imprimante à distance.
Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows
®
fourni et retentez
l’opération. Le paramétrage le mieux adapté dépend du document à traiter.
Mode Graphique
Mode TrueType
Utiliser les polices TrueType
®
résidentes
Pas de papier dans le bac 1
Pas de papier dans la fente
d’alimentation manuelle
Le bac à papier est vide ou mal installé. S’il est vide, placez une autre pile de
papier dans le bac, puis appuyez sur la touche Go.
Si le bac contient du papier, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé,
vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il peut être utile de sortir la pile
du chargeur et de la retourner avant de la remettre en place.
Réduisez la quantité de papier dans le bac, puis retentez l’impression.
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées
par Brother. Voir Quel type de papier utiliser ? page 1-4.
Bourrage au niveau du bac 1
Bourrage à l'intérieur
Bourrage à l'arrière
Otez le papier coincé de la zone indiquée.
Voir Bourrages papier et comment les éliminer page 6-5.
Toner vide Voir Remplacement de la cartouche de toner page 5-3.
Toner insuffisant Achetez une cartouche de toner neuve et gardez-la à portée de main pour
pouvoir l’installer lorsque vous obtiendrez le message Toner vide.
Erreur de position de
cartouche
Retirez la cartouche de toner, puis replacez-la dans l’imprimante.
Changer tambour La durée de vie du tambour touche à sa fin. Procurez-vous un tambour neuf pour
remplacer le tambour existant. Voir Remplacement du tambour page 5-8.
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