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Trouver l’erreur Trouver la solution
Au moyen de l’écran LCD 1. Suivez les indications des messages
apparaissant sur l’écran LCD.
2. Consultez les instructions figurant dans le
tableau suivant.
3. Si vous ne parvenez à résoudre l’erreur
uu Guide utilisateur en ligne: Messages
d’erreur et de maintenance ou consultez :
FAQ et Diagnostic dans le Brother
Solutions Center à l’adresse
support.brother.com.
Messages d’erreur et de maintenance
Les messages d’erreur et de maintenance les plus courants sont regroupés dans le tableau.
Message d’erreur Cause Action
Bac MU sans pap.
Le papier n’est pas
correctement chargé dans
le bac universel ou est
épuisé.
Effectuez l’une des actions
suivantes :
Réapprovisionnez le bac universel
en papier. Vérifiez que les guide-
papier sont réglés sur le format
correct.
Si le papier est dans le bac,
retirez-le et chargez-le à nouveau.
Vérifiez que les guide-papier sont
réglés sur le format correct.
Bourrage arrière
Le papier est coincé à
l’arrière de l’appareil.
Ouvrez le capot de l’unité de fusion et
éliminez le bourrage papier. Fermez
le capot de l’unité de fusion.
Bourrage bac 1
Bourrage bac 2
Bourrage bac 3
Bourrage bac 4
Le papier est coincé dans le
bac à papier indiqué.
Sortez le bac à papier indiqué sur
l’écran LCD et éliminez le bourrage
papier.
Bourrage bac MU
Le papier est coincé au
niveau du bac universel.
Retirez tout papier coincé dans le bac
universel et autour de ce dernier.
Appuyez sur Go (Aller).
Bourrage interne
Le papier est coincé à
l’intérieur de l’appareil.
Ouvrez le capot avant, retirez la
cartouche de toner et l’unité tambour,
puis éliminez le bourrage papier.
Fermez le capot avant.
Bourrage recto-
verso
Le papier est coincé au
niveau du bac recto verso
ou à l’intérieur du capot
arrière.
Sortez le bac recto verso et ouvrez le
capot arrière pour éliminer le
bourrage papier.
A
Dépistage des pannes
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