Bedienungsanleitung Brother MFC-257CW (Seite 101 von 159) (Englisch)

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Troubleshooting and Routine Maintenance

Machine feeds multiple pages. Make sure the paper is loaded correctly in the paper tray. (See Loading paper and

other print media on page 8.)

Check that more than two types of paper are not loaded in the paper tray at any

one time.

There is a paper jam. Make sure the paper length guide is set to the paper size. Do not extend the paper

tray when you load A5 or smaller size paper. (See Printer jam or paper jam

on page 103.)

Printed pages are not stacked

neatly.

Make sure you are using the paper support flap. (See Loading paper and other

print media on page 8.)

Machine does not print from

Adobe

Illustrator

Try to reduce the print resolution. (See Printing for Windows

or Printing and

Faxing for Macintosh in the Software User's Guide on the CD-ROM.)

Printing Received Faxes

Difficulty Suggestions

Condensed print and white streaks

across the page or the top and

bottom of sentences are cut off.

You probably had a bad connection, with static or interference on the telephone

line. Ask the other party to send the fax again.

Vertical black lines when receiving. The sender's scanner may be dirty. Ask the sender to make a copy to see if the

problem is with the sending machine. Try receiving from another fax machine.

Received colour fax prints only in

black & white.

Replace the colour ink cartridges that have reached the end of their life, and then

ask the other person to send the colour fax again. (See Replacing the ink

cartridges on page 106.)

Left and Right margins are cut off or

a single page is printed on two

pages.

Turn on Auto Reduction. (See Printing a reduced incoming fax on page 37.)

Telephone Line or Connections

Difficulty Suggestions

Dialling does not work.

(No dial tone)

Check that the machine is plugged in and switched on.

Check the line cord connection.

Change the Tone/Pulse setting. (See Quick Setup Guide.)

Lift the external telephone’s handset and listen for a dial tone. If there is no dial

tone, ask your telephone company to check the line and/or socket.

The machine does not answer

when called.

Make sure the machine is in the correct receiving mode for your setup. (See

Receive modes on page 34.) Check for a dial tone. If possible, call your machine

to hear it answer. If there is still no answer, check the telephone line cord

connection. If there is no ringing when you call your machine, ask your telephone

company to check the line.

Printing (continued)

Difficulty Suggestions

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Brother MFC-257CW Seite 101

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