Bedienungsanleitung Brother MFC-845CW (Seite 137 von 201) (Englisch)

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Troubleshooting and Routine Maintenance

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Printing Received Faxes

Difficulty Suggestions

Condensed print and white streaks

across the page or the top and

bottom of sentences are cut off.

You probably had a bad connection, with static or interference on the telephone

line. Ask the other party to send the fax again.

Vertical black lines when receiving. The sender's scanner may be dirty. Ask the sender to make a copy to see if the

problem is with the sending machine. Try receiving from another fax machine.

Received colour fax prints only in

black and white.

Replace the colour ink cartridges that are empty or nearly empty, and then ask the

other person to send the colour fax again. (See Replacing the ink cartridges on

page 136.) Check that Advanced Fax Operation is set to off. (See Turning off

Advanced Fax Operations on page 76.)

Left and Right margins are cut off or

a single page is printed on two

pages.

Turn on Auto Reduction. (See Printing a reduced incoming fax on page 48.)

Phone Line or Connections

Difficulty Suggestions

Dialling does not work. (No dial

tone)

Make sure the machine is plugged in and not in Power Save mode.

Check all line cord connections.

Change Tone/Pulse setting. (See Quick Setup Guide.)

Lift the external phone’s handset, (or the machine’s handset or cordless handset

if available), and then dial the number to send a manual fax. Wait to hear fax

receiving tone before pressing Mono Start or Colour Start.

The machine does not answer

when called.

Make sure the machine is in the correct receiving mode for your setup. (See

Choosing the Receive Mode on page 44.) Check for a dial tone. If possible, call

your machine to hear it answer. If there is still no answer, check the telephone line

cord connection. If there is no ringing when you call your machine, ask your

telephone company to check the line.

Receiving Faxes

Difficulty Suggestions

Cannot receive a fax. Check all line cord connections.

Make sure the machine is in the correct receiving mode for your setup. (See

Receive mode settings on page 46.)

If you often have interference on the phone line, try changing the menu setting of

Compatibility to Basic. (See Phone line interference on page 136.)

If you connect your machine to PBX or ISDN, set the menu setting of Phone Line

Type to your phone type. (See Setting the Phone Line Type on page 53.)

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Brother MFC-845CW Seite 137

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