Bedienungsanleitung Brother MFC-J6720DW (Seite 143 von 219) (Französisch)

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Dépistage des pannes

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Réception de fax

Difficulté Suggestions

Impossible de recevoir un fax. Vérifiez tous les branchements de cordon de ligne. Vérifiez que le cordon de ligne

téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et dans la prise LINE à

l'intérieur de l'appareil. Si vous êtes abonné à des services DSL ou VoIP,

contactez votre fournisseur de services pour obtenir des instructions de

connexion. Pour réduire la vitesse du modem et désactiver le mode de correction

d'erreur (ECM), voir Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 139.

Vérifiez que l'appareil est dans le mode de réception approprié. Ce point est

déterminé par les périphériques externes et les services d'abonné téléphonique

dont vous disposez sur la même ligne que l'appareil Brother. (Voir Sélection du

mode de réception uu page 52.)

Si vous disposez d'une ligne de fax dédiée et souhaitez que votre appareil Brother

réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le mode Fax.

Si votre appareil Brother partage une ligne avec un répondeur externe,

sélectionnez le mode Tel/Rep.Ext (Tél/Rép. ext.). Dans le mode

Tel/Rep.Ext (Tél/Rép. ext.), votre appareil Brother recevra

automatiquement les fax entrants et les correspondants vocaux pourront laisser

un message sur votre répondeur.

Si votre appareil Brother partage une ligne avec d'autres téléphones et que vous

souhaitez qu'il réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le

mode Fax/Tél. Dans le mode Fax/Tél, votre appareil Brother recevra

automatiquement les fax et produira une double sonnerie rapide pour vous inviter

à répondre aux appels vocaux.

Si vous ne voulez pas que votre appareil Brother réponde automatiquement aux

fax entrants, sélectionnez le mode Manuel. Dans le mode Manuel, vous devez

répondre à chaque appel entrant et activer l'appareil pour qu'il reçoive les fax.

Il est possible qu'un autre périphérique ou service utilisé sur votre ligne réponde

à l'appel avant l'appareil Brother. Pour vérifier ce point, réduisez le réglage

Longueur de sonnerie :

 Si le mode de réception est réglé sur Fax ou sur Fax/Tél, réduisez Longueur

de sonnerie à 1 sonnerie. (Voir Longueur de la sonnerie uu page 55.)

 Si le mode de réception est réglé sur Tel/Rep.Ext (Tél/Rép. ext.),

réduisez à 2 le nombre de sonneries programmé sur votre répondeur.

 Si le mode de réception est réglé sur Manuel, NE réglez PAS le paramètre

Longueur sonnerie.

Demandez à quelqu'un de vous envoyer un fax à titre d'essai :

 Si vous avez bien reçu le fax, votre appareil fonctionne correctement. Veillez

à rétablir la valeur d'origine de Longueur sonnerie ou du réglage du

répondeur. Si des problèmes de réception se reproduisent après la

réinitialisation du réglage Longueur sonnerie, c'est qu'une personne, un

périphérique ou un service d'abonné répond à l'appel de fax avant que

l'appareil ne puisse le faire.

 Si vous n'avez pas reçu le fax d'essai, il se peut qu'un autre périphérique ou

service d'abonné interfère avec la réception de fax ou que votre ligne de fax

présente un problème.

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Brother MFC-J6720DW Seite 143

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