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Problème Cause possible Solution
La position d’impression des
petites étiquettes est incorrecte.
La sensibilité du capteur
papier n’est pas définie
correctement.
La taille d’étiquette est
incorrecte.
Le paramètre de décalage
vertical du pilote est
incorrect.
Étalonnez à nouveau la sensibilité du
capteur.
Définissez les bonnes tailles d
’étiquette et
d’espacement.
Si vous utilisez le logiciel BarTender,
réglez Décalage vertical dans le pilote.
Impression incomplète sur le
côté gauche ou droit de
l’étiquette.
La taille d’étiquette est mal
configurée.
Définissez la bonne taille d’étiquette.
Étiquettes déformées.
Le ruban est mal installé.
Le support est mal installé.
Le paramètre de densité
d’impression est incorrect.
Le support n’avance pas
correctement.
Ajustez la densité d’impression pour
améliorer la qualité d’impression.
Assurez-vous que le guide d’étiquette
touche le bord des embouts de guidage
de support.
Étiquettes vides avec des
lignes grises.
La tête d’impression est sale.
Le rouleau de la platine est
sale.
Nettoyez la tête d’impression.
Nettoyez le rouleau de platine.
Impression irrégulière.
L’imprimante est en mode
vidage hexadécimal.
Allumez puis éteignez l’imprimante pour
ignorer le mode vidage. (Voir section 4.3.2
.)
Pour plus d’informations sur le nettoyage de l’imprimante, consultez la section 7.
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