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FEHLERSUCHE UND—BEHEBUNG
The following instructions should solve any questions or problems which you may have. To find the cause of an operational fault, plug the
fire into the wall socket, turn on the on/off switch and turn the thermostat up to maximum.
Symptoms.
a) Keine Wärme oder kein Licht. Dies bedeutet in den meisten Fällen, dass die Steckdose defekt ist. Kontrollieren Sie, dass die
Wandsteckdose korrekt funktioniert, indem Sie ein anderes Elektrogerät daran anschliessen. Ist das Heizgerät mit einem
Verlängerungskabel angeschlossen? Die Heizgeräte dürfen unter keinen Umständen mit Verlängerungskabeln verwendet werden, da
diese manchmahl über einen eigenen Ausschalter verfügen und nicht für die gewünschte Leistung bemessen sind. 515: Versuch das
Feuer mit Hilfe der Kontrollen auf den Rahmen der Glasscheibe zu bedienen Wenn die Funktionen auf dem Glas funktionieren, dann ist
die Fernbedienung defekt. Bestellen Sie eine Ersatzfernbedienung.
b) Das Gerät erzeugt Wärme, aber kein Licht. Sehr wahrscheinlich ist die Glügbirne durchgebrannt. Siehe Abschnitt Wartung 1)
Austausch der Glühbirnen. Prüfen Sie,dass die neue Glübirne funktioniert, indem sie zuerst an einer Tischlampe ausprobiert wird.
c) Das Licht funktioniert, aber keine Heizleistung. Beide Schalter einschalten und das Thermostat auf 10 hochdrehen. Siehe Abschnitt
Bedienungselemente. .
d) Light comes on but no heat. Make sure the fire is turned on to the right setting and the thermostat is set at a higher position.
e) Das Thermostat scheint nicht zu funktionieren.“ Das Thermostat überwacht die Raumtemperatur – es ist entweder ein oder aus; man
erhält weder 10% der Heizleistung in Stellung 1, noch 60% in Stellung 6. Siehe Bedienungselemente, Thermostat.
f) Der Gerätestecker wird heiß. In der Regel liegt das an einer defekten Netzsteckdose. Das Kaminfeuer an einer anderen Steckdose
anschließen. Wird der Stecker nicht warm, die defekte Wandsteckdose nicht länger benutzen sondern von einem Elektriker reparieren
lassen. Viele Gebäudebrände werden von defekten Steckdosen verursacht..
g) Der Flammeneffekt funktioniert nicht. Prüfen, dass der Lüfter nicht blockiert wird und sich ungehindert dreht. Vorsichtig die
Lüfterblätter ab-bürsten, um Staub zu entfernen, und wieder zusammenbauen. Dies sollte nur von einer dafür ausgebildeten Person
vorgenommen werden.
h) Die Glühbirnen halten nicht lange. Auch wenn die Glühbirne schon nach relativ kurzer Zeit durchbrennt, liegt kein Defekt des
Kaminfeuers vor. Es ist nicht möglich, die Lebensdauer der Glübirne vorauszusagen, manche brennen schneller aus als andere.
i) Die Lüfter verursachen Geräusche. Leider verursachen die Lüfter immer ein Geräusch. Wir tun alles, um die Geräuschbildung zu
verringern, die Lüfter werden aber nie lautlos laufen.
j) Das Heizgerät schaltet sich aus und bläst kalte Luft in den Raum. Siehe Reinigung und Wartung, 2b.
Ungeachtet der Tatsache, daß Sie sich in erster Linie immer an den Einzelhändler, bei dem Sie das Gerät erworben haben, wenden sollten,
können Sie sich auch an uns direkt wenden, falls der Leitfaden Ihnen nicht die gewünschten Informationen bietet, und Sie wissen möchten,
wie Sie im Weiteren vorzugehen haben.
Garantie.
Alle Defekte, die innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum auftreten und nicht auf regelwidrige Behandlung zurückzuführen sind, werden
gratis behoben. Von der Garantie ausgeschlossen sind defekte Glübirnen, deren Lebensdauer wir leider nicht vorhersagen können. Im Falle
einer Reklamation rufen Sie uns bitte an oder wenden Sie sich an Ihren Einzelhändler. Im Falle einer Reklamation rufen Sie uns bitte an
oder wenden Sie sich an Ihren Einzelhändler.
GUIDE DE DEPANNAGE .
Les instructions suivantes permettront de résoudre toutes les questions ou problèmes que vous pouvez rencontrer.
Pour trouver la cause d'une anomalie de fonctionnement, branchez le radiateur dans la prise murale, fermez les deux commutateurs et
remontez le thermostat jusqu'à 10.
Symptômes
a. Le foyer ne chauffe pas ou ne s'allume pas. Dans la plupart des cas, ceci signifie que la prise femelle murale est défectueuse. Vérifiez le
fonctionnement de la prise électrique murale en y branchant un autre appareil électrique. Le foyer est-il raccordé à un fil de rallonge? On ne
doit pas utiliser de fil de rallonge sur les foyers, car ces rallonges ont pour la plupart leur propre coupe-circuit et n'ont pas la puissance
nominale requise. Lors de l’utilisation de la télécommande vérifiez que les piles sont bonnes en appuyant sur le petit bouton. Si le témoin ne
s’allume pas, les piles sont vides, il faut les changer. 515:Essayez d’allumer le foyer en utilisants la touche sensitive sur la facade vitrée. Si
cela fonctionne, la télécommande est défectueuse. Commandez une nouvelle télécommande chez votre revendeur.
b. Le foyer chauffe mais ne s'allume pas. Les lampes sont probablement grillées; voir (Remplacement des lampes). Vérifiez que la nouvelle
lampe fonctionne en la testant sur un autre luminaire.
c. Le radiateur s'allume mais ne chauffe pas. Remontez le thermostat jusqu'à 10 et appuyez l’interrupteur ON/C/H 3 ou 4 fois. Voir
(Commandes).
d. "Le thermostat ne semble pas fonctionner". Le thermostat se déclanchera lorsqu’une température pré déterminée est atteinte. Vous
n’obtenez pas 10% de la chaleur sur le numéro 1 ou 60% sur le numéro 6. Voir (contrôle thermostat )
e. La fiche devient chaude. Dans la plupart des cas, ceci signifie que la prise femelle murale est défectueuse. Branchez le foyer sur une
autre prise murale, et vérifiez que la prise ne chauffe pas. Cessez immédiatement d'utiliser la prise murale, et appelez un électricien. De
nombreux incendies sont provoqués par la surchauffe de prise défectueuse.
f. L'effet de flammes ne fonctionne pas. Vérifiez que le ventilateur n'est pas bloqué et qu'il tourne librement. Brossez délicatement les
pales du ventilateur afin d'enlever la poussière, et remontez-le. Cette opération doit être effectuée par un éléctricien qualifié.
g. Les lampes ne durent pas très longtemps. Si la lampe grille après une courte période, ceci ne signifie pas le foyer est défectueux. Il est
impossible de prévoir la durée de vie d'une lampe, certaines grillent plus rapidement que d'autres.
h. Les ventilateurs font du bruit. Malheureusement les ventilateurs font toujours un peu de bruit. Nous nous efforçons de réduire ce bruit,
mais les ventilateurs ne fonctionneront jamais de manière silencieuse.
i. Le radiateur s’éteint et souffle de l’air froid. Voir (Maintenance 2b & 2c).
Garantie
Tous les défauts, en dehors de ceux provoqués par un traitement anormal, se produisant moins de douze mois après la date d'achat, seront
réparés gratuitement. Ceci ne s'applique pas aux lampes grillées ou au piles dont malheureusement la durée de vie n’est pas programmable.
En cas de réclamation, téléphonez-nous pour obtenir de l'aide, ou prenez contact avec votre revendeur.
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