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Troubleshooting
LOAD PAPER No paper is loaded in the
paper feeding tray or multi-
purpose tray, or not inserted
correctly.
Load paper in the paper
feeding tray or multi-purpose
tray. (See “Loading Paper,
on p. 3-4.) Make sure the
paper stack in the paper
feeding tray does not exceed
the capacity of the paper
feeding tray.
Load paper in the multi-
purpose tray one by one.
If you load paper while
making copies, do not load a
different paper size.
On the second line in the
LCD the message
<CASSETTE> or <MP
TRAY> and the paper size
may appear. In this case,
load the corresponding
paper in the paper feeding
tray or multi-purpose tray.
MEMORY FULL The number of the
scanned document that
can be stored in memory
reached the maximum.
The machine’s memory is
full of scanned documents
when you use the sort
copy function.
Divide the document and
copy each part separately.
Message Description Action
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