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8-10
Troubleshooting
PAPER JAM Paper jams have occurred in
the machine.
Clear the paper jam (See
“Clearing Jams,” on p. 8-1.)
and reload paper in the
paper feeding tray or multi-
purpose tray. Then reset the
machine by opening the
printer cover and then
closing it.
PLEASE WAIT This message appears when
the main power switch is
turned on or when the
machine is not ready for
printing.
Wait until the message
disappears.
RESUME : OK Appears alternately with
other messages.
Varies by the message that
appears. For details, see the
explanation for the message
(i.e., <LOAD PAPER>).
SYSTEM ERROR
EXXX
A system error has occurred.
<XXX> will be a three-digit
code that indicates a
particular type of error.
Turn off the main power
switch. Wait for at least five
seconds, and then turn it on
again. If the message
persists, contact your local
authorized Canon dealer or
the Canon help line.
TONER IS NOT SET
INSERT TONER
A toner cartridge is not
installed or not installed
correctly.
Install the toner cartridge
correctly. (See “Replacing
the Toner Cartridge,” on
p. 7-7.)
Message Description Action
72

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