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Controle 6
Let op de Wi-Fi-kanaalnummers die voor de computer worden gebruikt.
U moet hetzelfde Wi-Fi-kanaalnummer voor de draadloze router gebruiken als uw computer. Het wordt
gewoonlijk zodanig ingesteld dat u alle Wi-Fi-kanalen kunt gebruiken. Als de gebruikte kanalen echter beperkt
worden, komen de Wi-Fi-kanalen niet overeen.
Raadpleeg de instructiehandleiding bij uw computer en controleer het Wi-Fi-kanaalnummer dat beschikbaar is
voor uw computer.
Controle 7
Zorg dat het kanaal dat op de draadloze router is ingesteld, een bruikbaar
kanaal is, zoals bevestigd tijdens de vorige controle.
Als dit niet het geval is, wijzigt u het kanaal op de draadloze router.
Controle 8
Zorg dat de firewall van de software is uitgeschakeld.
Als de firewall van de beveiligingssoftware is ingeschakeld, wordt mogelijk het bericht weergegeven dat
Canon-software probeert toegang te krijgen tot het netwerk. Als deze waarschuwing wordt weergegeven, stelt
u de beveiligingssoftware zo in dat toegang altijd wordt toegestaan.
Als u programma's gebruikt die schakelen tussen netwerkomgevingen, controleert u de instellingen ervan.
Sommige programma's gebruiken standaard een firewall.
Controle 9
Als de printer via een LAN is verbonden met een AirPort-basisstation, moet
u alfanumerieke tekens gebruiken voor de netwerknaam (SSID). (macOS)
Klik hier en voer de installatie opnieuw uit als het probleem niet is verholpen.
Plaatsing:
Zorg dat zich geen obstakels bevinden tussen de printer en de draadloze router.
Kan geen verbinding maken met een printer via Draadloos direct
Controle 1
Controleer de printerinstellingen.
Selecteer achtereenvolgens Apparaatinstellingen (Device settings) > LAN-instellingen (LAN settings) >
Directe verbinding (Wireless Direct) > Drdl. dir. schakelen (Switch WL Direct) en selecteer Ja (Yes).
Controle 2
Controleer de instellingen van uw apparaat (smartphone/tablet).
Zorg dat Wi-Fi op uw apparaat is ingeschakeld.
Raadpleeg voor meer informatie de instructiehandleiding bij het apparaat.
Controle 3
Zorg dat de printer is geselecteerd als verbinding op het apparaat (zoals
een smartphone of tablet).
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