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De printer werkt opeens niet meer
Zorg eerst dat de printer is ingeschakeld. Zorg er vervolgens voor dat u elke webpagina op internet met uw
computer kunt bekijken. Nadat u beide hebt bevestigd, gebruikt u IJ Network Device Setup Utility om de
netwerkstatus te onderzoeken en te herstellen.
Selecteer de koppeling hieronder om IJ Network Device Setup Utility te downloaden en te installeren.
De verbindingsstatus van de printer controleren met IJ Network Device Setup Utility
Zie hieronder om IJ Network Device Setup Utility op te starten.
Voor Windows:
IJ Network Device Setup Utility starten
Voor macOS:
IJ Network Device Setup Utility starten
Als het probleem na onderzoek en herstel met IJ Network Device Setup Utility aanhoudt, controleert u de
volgende items.
Kan geen verbinding maken met een printer nadat de netwerkconfiguratie is gewijzigd
Kan geen verbinding maken met een printer via draadloos LAN (Wi-Fi)
Kan geen verbinding maken met een printer via Draadloos direct
Kan niet afdrukken/scannen via een netwerk
Kan geen verbinding maken met een printer nadat de
netwerkconfiguratie is gewijzigd
Het kan enige tijd duren voordat de computer een IP-adres heeft opgehaald. U moet mogelijk de
computer opnieuw opstarten.
Controleer of de computer een geldig IP-adres heeft opgehaald en probeer opnieuw om de printer te
vinden.
Kan geen verbinding maken met een printer via draadloos LAN (Wi-Fi)
Controle 1
Controleer de voedingsstatus van de printer, netwerkapparaten (bijv.
draadloze router) en de smartphone/tablet.
Schakel de printer of apparaten in.
Als de stroom al is ingeschakeld, zet u de aan/uit-schakelaar uit en weer aan.
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