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Problemen met het ontvangen van faxen
Kan geen faxen ontvangen of afdrukken
Het apparaat schakelt niet automatisch tussen spraak- en faxoproepen
De kwaliteit van ontvangen faxen is laag
Kan geen kleurenfax ontvangen
Er treden vaak fouten op bij het ontvangen van faxen
Kan geen faxen ontvangen of afdrukken
Controle 1: is de stroom ingeschakeld?
U kunt geen faxen ontvangen als de stroom is uitgeschakeld. Druk op de knop AAN (ON)
om de stroom in te schakelen.
Als u de stekker uit het stopcontact haalt zonder het apparaat uit te schakelen (het AAN/UIT
(POWER)-lampje brandt), wordt het apparaat automatisch ingeschakeld als u de stekker
weer in het stopcontact steekt.
Als u de stekker uit het stopcontact haalt nadat u op de knop AAN (ON) hebt gedrukt om het
apparaat uit te schakelen (het AAN/UIT (POWER)-lampje is uit), steekt u de stekker weer in
het stopcontact en drukt u op de knop AAN (ON) om het apparaat weer in te schakelen.
Als de stroom is uitgeschakeld als gevolg van een stroomstoring, schakelt deze automatisch
weer in wanneer de stroomstoring is opgelost.
Belangrijk
Controleer of het AAN/UIT (POWER)-lampje uit is voordat u het netsnoer uit het
stopcontact haalt.
Als er een stroomstoring optreedt of u het netsnoer loskoppelt, worden alle faxen in het
apparaatgeheugen verwijderd.
Raadpleeg Kennisgeving over het loskoppelen van het netsnoer voor meer informatie over
het loskoppelen van het netsnoer.
Controle 2: is het geheugen van het apparaat vol?
Druk de ontvangen faxen die in het apparaatgeheugen zijn opgeslagen af, verwijder ze uit het
apparaatgeheugen en vraag de afzender de faxen opnieuw te verzenden.
Document opgeslagen in apparaatgeheugen
Controle 3: treedt er een fout op tijdens het ontvangen?
Controleer of er een bericht wordt weergegeven op het LCD-scherm. Controleer de oorzaak
wanneer er een bericht wordt weergegeven op het LCD-scherm.
Er wordt een bericht over faxen weergegeven op het LCD-scherm
Druk het ACT. RAPPORT (ACTIVITY REPORT) af en controleer op fouten.
Overzicht van rapporten en lijsten
Controle 4: is de telefoonkabel verbonden met de aansluiting voor extern
apparaat?
Verbind de telefoonkabel weer met de telefoonaansluiting.
Basisverbinding
Controle 5: is er een ander papierformaat geplaatst dan is opgegeven in
Paginaformaat (Page size)?
Als er voor het afdrukken van faxen een ander formaat papier is geplaatst dan is opgegeven bij
Paginaformaat (Page size), worden de ontvangen faxen niet afgedrukt, maar opgeslagen in het
apparaatgeheugen (geheugenontvangst). Plaats papier van het formaat dat is opgegeven bij
Paginaformaat (Page size) en druk vervolgens op de knop OK op het apparaat.
Controle 6: is Paginaformaat (Page size) ingesteld op een ander formaat dan A4,
Letter, LTR of Legal?
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