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Zie Oproepen weigeren op basis van nummerherkenning voor meer informatie over het instellen
hiervan.
Het apparaat schakelt niet automatisch tussen spraak- en faxoproepen
Controle: is de ontvangstmodus ingesteld op Modus alleen fax (Fax only mode)?
Als Modus alleen fax (Fax only mode) is geselecteerd voor Ontv.modus instellen (Receive
mode set.) onder Menu FAX (FAX menu), kan het apparaat niet automatisch schakelen tussen
spraak- en faxoproepen.
Stel de ontvangstmodus in op Modus tel.prioriteit (TEL priority mode), DRPD*1 of
Netwerkschakelaar (Network switch)*2.
Als de ontvangstmodus is ingesteld op Modus tel.prioriteit (TEL priority mode) en er een
antwoordapparaat op het apparaat is aangesloten, controleert u of het juiste bericht wordt
afgespeeld wanneer het antwoordapparaat opneemt.
De ontvangstmodus instellen
*1 Deze instellingen zijn alleen beschikbaar in de VS en Canada.
*2 Deze instelling is mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van het land of de regio van aankoop.
De kwaliteit van ontvangen faxen is laag
Controle 1: controleer de scaninstellingen van het faxapparaat van de afzender.
Vraag of de afzender de scaninstellingen van het faxapparaat wil aanpassen.
Controle 2: is de optie ECM RX ingesteld op UIT (OFF)?
Selecteer AAN (ON) voor ECM RX in Geav. communicatie (Adv. communication) bij
Geavanc. faxinstell. (Adv. FAX settings) onder Faxinstellingen (Fax settings).
Als ECM RX is ingeschakeld, verstuurt het faxapparaat van de afzender de fax automatisch
opnieuw met gecorrigeerde fouten.
Geavanc. faxinstell. (Adv. FAX settings)
Controle 3: is het originele document of het scanoppervlak van het faxapparaat
van de afzender vuil?
De beeldkwaliteit van de fax wordt vooral bepaald door het faxapparaat van de afzender. Neem
contact op met de afzender en vraag of deze wil controleren of het scanoppervlak van het
faxapparaat schoon is.
Controle 4: is verzenden/ontvangen in de ECM ingeschakeld terwijl de lijn/
verbinding slecht is, of is het faxapparaat van de afzender geschikt voor ECM?
Selecteer AAN (ON) voor ECM RX in Geav. communicatie (Adv. communication) bij
Geavanc. faxinstell. (Adv. FAX settings) onder Faxinstellingen (Fax settings).
Geavanc. faxinstell. (Adv. FAX settings)
Neem contact op met de afzender en vraag deze te controleren of de ECM van het
faxapparaat is ingeschakeld.
Als het faxapparaat van de afzender of ontvanger niet geschikt is voor ECM, wordt de fax
verzonden/ontvangen zonder automatische foutcorrectie.
Stel een lagere startsnelheid voor ontvangst in via RX-startsnelheid (RX start speed) in
Geav. communicatie (Adv. communication) in Geavanc. faxinstell. (Adv. FAX settings)
onder Faxinstellingen (Fax settings).
Geavanc. faxinstell. (Adv. FAX settings)
Controle 5: Hebt u de instellingen voor papier en afdrukkwaliteit gecontroleerd?
Afdrukresultaten niet naar behoren
Kan geen kleurenfax ontvangen
Controle: is de optie ECM RX ingesteld op UIT (OFF)?
Als UIT (OFF) is geselecteerd voor ECM RX in Geav. communicatie (Adv. communication) in
Geavanc. faxinstell. (Adv. FAX settings) onder Faxinstellingen (Fax settings), kan het
apparaat geen faxen in kleur ontvangen. Het apparaat verbreekt de telefoonverbinding of
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