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Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
Een stapel documenten wordt in
één keer ingevoerd
Oorzaak [Niet-scheidingsinvoermodus] is ingesteld op [Aan]. (Zie pag. 46.)
Oplossing Stel [Niet-scheidingsinvoermodus] in op [Uit].
Het scannen start onmiddellijk
nadat u op een opdrachtknop
drukt (alleen bepaalde
gebruikers)
Oorzaak
[Scherm met scaninstellingen overslaan] is geselecteerd bij de
opdrachtknopinstellingen. (Zie pag. 131.)
Oplossing
Wijzig de opdrachtknopinstelling of plaats het document en druk dan
op een opdrachtknop.
Paspoorten worden niet correct
gescand
Oorzaak Het opgegeven papierformaat is te klein.
Oplossing
Geef een groter papierformaat op (bijv. A4) bij de instelling
[Papierafmeting] in het venster Scan-/verzendinstellingen. (Zie
pag. 90.)
Oorzaak
Er is een invoerfout opgetreden die te maken heeft met de dikte van het
papier.
Oplossing
Stel [Resolutie (dpi)] in op 300 dpi of minder in het venster Scan-/
verzendinstellingen. (Zie pag. 91.)
Oorzaak Het paspoort is ingestoken met de kant met de minste pagina's eerst.
Oplossing
Als u een paspoort scant, plaats het dan zo dat de kant met de meeste
pagina's het eerst de scanner ingaat.
Hardware
U kunt het apparaat niet
aanzetten
Oorzaak
De wisselstroomadapter is niet goed aangesloten of de stekker zit niet in
het stopcontact.
Oplossing
Controleer of de wisselstroomadapter en het netsnoer goed zijn
aangesloten. Als het probleem na controle van de aansluitingen nog
steeds bestaat, neem dan contact op met uw plaatselijke officiële
Canon-leverancier.
De scanner schakelt niet in als
de stroomschakelaar wordt
ingedrukt.
Oorzaak Er is een USB-geheugen in de scanner geplaatst.
Oplossing Verwijder het USB-geheugen en start de scanner opnieuw.
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