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Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
U kunt zich niet aanmelden
Oorzaak
U hebt fouten gemaakt met de hoofdletters en kleine letters.
(Zie pag. 64.)
Oplossing
Zorg dat u gebruikersnaam en wachtwoord invoert met de correcte
hoofdletters en kleine letters.
Oorzaak
[Verificatiemethode] is ingesteld op [Active Directory] voor de
verificatieserver en een IP-adres of pc-naam is opgegeven bij
[Hostnaam].
Oplossing
Geef de FQDN op bij [Hostnaam] (zie pag. 147) en configureer de
DNS-server waarop de opgegeven FQDN is geregistreerd in het venster
[Netwerkinstellingen] (zie pag. 37).
Oorzaak
[Verificatiemethode] is ingesteld op [Active Directory] voor de
verificatieserver en een NetBIOS-domeinnaam is opgegeven bij
[Domein].
Oplossing
Geef de DNS-domeinnaam op bij [Domein] (zie pag. 147) en
configureer de DNS-server waarop de opgegeven DNS-domeinnaam is
geregistreerd in het venster [Netwerkinstellingen] (zie pag. 37).
Kan geen verbinding maken met
het apparaat via het netwerk
Oorzaak [Bediening op afstand toelaten] is ingesteld op [Uit].
Oplossing Stel [Bediening op afstand toelaten] in op [Aan]. (Zie pag. 161.)
Geen toegang tot gedeelde
mappen vanaf een computer
Oorzaak WINS-servernaamresolutie wordt gebruikt.
Oplossing Gebruik een IP-adres.
Geen toegang tot mappen of
servers ondanks geslaagde
verbindingstests
Oorzaak
De verbindingstest is puur het resultaat van het versturen van een PNG-
opdracht aan de opgegeven host.
Oplossing
Controleer of de overige instellingen (gebruikersnaam, wachtwoord,
domein, pad naar map, poortnummer enz.) correct zijn geconfigureerd.
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