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Message Remedy
Could not print
XX images
z
Yo u tr ied to print xx of the following images at the DPOF setting:
-An image taken with a different camera or recorded in a different
type
-An image altered by a computer
-An image with a data size that is too big
-An image that is corrupted
Check whether the images size matches the cameras pixel capacity.
If the size is not appropriate, resize the image and convert it as
necessary to a JPEG image that the printer can display. Limit the size
of image files to less than 8000 x 6000 pixels.
No Image.
z
The memory card does not contain any images. Insert a memory card
recorded with images.
z
The inserted memory card does not contain any images that can be
read.
z
The image file name (folder name) sometimes cannot be recognized if it
contains double-byte characters (Japanese, Chinese or Korean).
Change double-byte characters to single-byte alphanumeric characters.
z
Print data that has been edited or processed on a personal computer
from the personal computer.
Hardware Error
z
Check whether or not an error other than a cartridge error has
occurred. Turn the printer and camera power off and turn it on again.
If the error message does not clear, contact a Canon Customer
Support center for assistance.
Cartridge cover
is open
z
Close the cartridge cover, making sure the cartridge cover lever
slides down into its locked position.
This camera
cannot print B/W
Insert memory
card to print
z
Black and white printing is not possible when the camera is
connected (Except when the (PictBridge) is displayed on the
LCD monitor.). Insert a memory card to pri nt.
Cartridge has
been changed
z
The cartridge was changed after the print menu was displayed.
Change back to the original cartridge or change the print settings.
Cartridge not
compatible
z
Use a cartridge that is compatible with this printer.
Communication
error
z
Turn the printer, camera and computer power off and turn it on again.
z
Check Communication Settings for Cameras (p. 7). If the error
message continues to display, contact a Canon Customer Support
center for assistance.
Disconnected
z
Make sure that the printer and the sender are located within
communications distance of each other.
z
Check the senders power supply.
Print output tray
is full
z
Remove accumulated paper from the print receptacle.
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