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7.Question : Il n’y a pas de son pendant la surveillance
Réponse :
• Véri ez le lecteur audio ou les haut-parleurs. Véri ez également qu’il n’y ait aucun court-circuit.
• La source audio est peut-être connectée au canal vidéo. Passez en mode plein écran pour véri er.
• Hardware du DVR défectueux
8.Question : Il n’y a pas de son pendant la lecture
Réponse :
• Problème de paramétrage : ouvrir le menu audio/video
• Dans le menu Playback, véri ez si l’option audio est désactivée.
9.Question : L’heure du système est incorrecte
Réponse :
• Paramétrage incorrect ou l’utilisateur n’a pas cliqué sur “Edit” pour con rmer
• La batterie n’est pas connectée correctement
• La batterie est déchargée, il faut la remplacer.
10.Question : Pour quelle raison l’arrêt d’enregistrement par le bouton droit de la souris ne fonctionne-t-il pas ? Comment
arrêter l’enregistrement ?
Réponse :
• L’arrêt d’enregistrement par le bouton droit de la souris n’est valable que pour l’enregistrement manuel. Il est impos-
sible d’arrêter l’enregistrement si l’appareil est en démarrage d’enregistrement ou lorsque la vidéo se trouve en plan
vidéo.
• Si vous voulez arrêter l’enregistrement, vous devez paramétrer l’heure d’arrêt d’enregistrement.
11.Question : L’arrêt d’enregistrement par le bouton droit de la souris ne fonctionne pas. Comment arrêter
l’enregistrement ?
Réponse :
L’arrêt d’enregistrement par le bouton droit de la souris n’est valable que pour l’enregistrement manuel. Il est impossible
d’arrêter l’enregistrement si l’appareil est en démarrage d’enregistrement ou lorsque la vidéo se trouve en plan vidéo. Si
vous voulez arrêter l’enregistrement, vous devez paramétrer l’heure d’arrêt d’enregistrement.
12.Question : La détection de mouvement ne fonctionne pas
Réponse :
• Le paramétrage de la détection de mouvement est incorrect
• Sensibilité trop faible
13.Question : Erreur de sauvegarde graveur de CD/clé USB
Réponse :
• Les données dépassent la capacité du dispositif de sauvegarde
• Le dispositif de sauvegarde est incompatible
• Le dispositif de sauvegarde est endommagé
14.Question : La télécommande ne fonctionne pas
Réponse :
• L’adresse de la télécommande est incorrecte
• La télécommande est trop éloignée ou l’angle est trop important
• La batterie de la télécommande est déchargée
• La télécommande est endommagée ou la face avant du DVR est endommagée
15.Question : Impossible de se connecter au web
Réponse :
• Véri ez la connexion réseau. Véri ez que le voyant LED LINK ou 100M s’allume normalement sur le panneau ; utilisez
ping xxx.xxx.xxx.xxx (adresse IP du DVR) pour véri er la connexion Internet.
