Onderdeelnummer 4041457 Rev A 35
Problemen?
Veelvoorkomende problemen oplossen
Ik begrijp de status-LED's op het voorpaneeI niet
Zie Functies van status-LED's op voorpaneel (op pagina 37) voor nadere details over
de werking en functie van de statusindicatie-LED's op het voorpaneel.
De modem registreert geen Ethernet-verbinding
Controleer of uw computer over een Ethernet-kaart beschikt en dat de Ethernet-
stuurprogrammasoftware correct is geïnstalleerd. Als u een Ethernet-kaart
aanschaft en installeert, volgt u zeer nauwkeurig de installatie-instructies.
Controleer de status van de status-LED's op het voorpaneel.
De modem registreert geen Ethernet-verbinding na verbinding te hebben gemaakt
met een hub
Als u meerdere pc's aansluit op de kabelmodem, moet u de modem eerst aansluiten
op de uplink-poort van de hub. De LED LINK van de hub brandt continu.
De modem registreert geen kabelverbinding
De modem werkt met een standaard 75-ohm RF-coaxkabel. Als u een andere kabel
gebruikt, werkt uw kabelmodem niet naar behoren. Neem contact op met uw
serviceprovider om te bepalen of u de juiste kabel gebruikt.
Er is geen kiestoon hoorbaar wanneer ik de hoorn van de telefoon opneem
De telefoonbedrading is mogelijk aangesloten op de verkeerde RJ-11-poort op de
kabelmodem. De kabelmodem heeft twee telefoonpoorten. Controleer of u op de
juiste telefoonpoort bent aangesloten.
Mogelijk is er een probleem met de telefoon. Gebruik een andere telefoon en
luister of u nu wel een kiestoon hoort.
Mogelijk is er een probleem met de telefoonbedrading. Gebruik een telefoon en
sluit deze rechtstreeks aan op dezelfde RJ-11-poort aan de achterkant van
apparaat. Als de kiestoon hier wel werkt maar niet op andere locaties in de
woning, moet u de telefoonbekabeling misschien door een vakman laten
controleren en repareren.
Controleer of het telefoonbedrijf de vorige telefonieservice heeft verwijderd van
de bedrading van uw huistelefoon.
Mogelijk is uw telefonieservice niet ingeschakeld door uw serviceprovider voor
kabeltelefonie. Neem contact op met uw serviceprovider voor kabeltelefonie voor
meer informatie.
