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Guide de diagnostic de pannes 801
EMPLACEMENT DU FICHIER : C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\MIOGA\FR\aio\section31.fm
DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 10/13/10 – POUR VÉRIFICATION
L'imprimante ne transfère pas
correctement les données
numérisées vers une
destination spécifique avec la
fonction Numériser vers
courriel ou Numériser vers
réseau.
Vérifiez si les réglages suivants ont été effectués
correctement sur le Dell Printer Configuration Web
Tool.
Num vers réseau
Vérifiez les réglages suivants sous RépertoireAdresse
du serveur :
Adresse serveur
Nom de partage
•Chemin serveur
Nom de connexion
Mot passe connex
Numériser vers courriel
Vérifiez le réglage suivant sous RépertoireAdresse
courriel :
•Adresse
Impossible de numériser en
utilisant la WIA sur un
ordinateur équipé de
Windows Server 2003.
Activez la WIA sur cet ordinateur
Pour activer la WIA :
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Outils d'administration,
puis cliquez sur Services.
2
Cliquez avec le bouton droit sur Windows Image
Acquisition (WIA) puis sur Démarrer.
Impossible de numériser en
utilisant la TWAIN ou WIA
sur un ordinateur équipé de
Windows Server 2008 ou de
Windows Server 2008 R2.
Installez la fonction Desktop Experience sur
l'ordinateur.
Pour installer Desktop Experience :
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Outils d'administration,
puis cliquez sur Gestionnaire de serveur.
2
Sous Vue d'ensemble des fonctions, cliquez sur
Ajouter fonctions.
3
Sélectionnez la case Desktop Experience, puis cliquez
sur Suivant et ensuite sur Installer.
4
Redémarrez l'ordinateur.
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