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Problemen oplossen |
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Toner maakt vlekken/loopt uit
6 Controleer of de overdrachteenheid correct is geïnstalleerd.
Als het probleem niet opgelost raakt, gaat u verder met stap 7.
7 Roer de ontwikkelaar in de afdrukmodule.
a Druk op de knop (Informatie) en tik op het tabblad Extra
Beheerinstellingen Onderhoud Ontwikkelaar en
overdrachteenheid reinigen Starten.
bDruk een kleurtestpagina af via Rapport/lijst.
Als het probleem niet opgelost raakt, gaat u verder met stap 8.
8 Reinig de ontwikkelaar in de afdrukmodule.
a Druk op de knop (Informatie) en tik op het tabblad Extra
Beheerinstellingen Onderhoud Toner vernieuwen.
bSelecteer de gewenste kleur en tik vervolgens op Starten.
OPMERKING:
De functie Toner vernieuwen gebruikt toner en verkort
de levensduur van de tonercassette en van de
afdrukmodule.
c Druk een kleurtestpagina af via Rapport/lijst.
Als het probleem niet opgelost raakt, gaat u verder met stap 9.
9 Afdrukmodules vervangen. Zie “Afdrukmodule vervangen”.
a Start de Werkset van Dell Printer Hub of Dell Printer Management
Tool en klik op Rapporten op het tabblad Rapporten
Printerinstelling.
bKlik ter verificatie op Kleurtestpagina.
Neem contact op met Dell als het probleem niet opgelost raakt.
Probleem Oplossing
De toner maakt vlekken of laat
los.
1 Het afdrukmediaoppervlak kan ongelijkmatig zijn. Probeer of het helpt
de instelling Papiersoort in het printerstuurprogramma te wijzigen.
Wijzig bijvoorbeeld normaal papier in dik papier.
a Op het tabblad Algemeen de instelling van de Papiersoort
wijzigen.
Als het probleem niet opgelost raakt, gaat u verder met stap 2.
2 Controleer of de juiste afdrukmedia worden gebruikt. Zie
“Ondersteunde afdrukmedia”. Als het niet het geval is, gebruik dan de
afdrukmedia die worden aanbevolen voor de printer.
Als het probleem niet opgelost raakt, gaat u verder met stap 3.
3 Afdrukmodules vervangen. Zie “Afdrukmodule vervangen”.
a Druk ter verificatie een testpagina af.
Als het probleem niet opgelost raakt, gaat u verder met stap 4.
Probleem Oplossing
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