Controleer of de netadapter goed is aangesloten op de computer en het stopcontact
De computer reageert niet meer
Zet de computer uit —
Als de computer niet reageert zelfs als u een toets op het toetsenbord indrukt of de muis beweegt, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens 8-
10 seconden ingedrukt te houden tot de computer zichzelf uitschakelt. Herstart vervolgens de computer.
Een programma reageert niet meer of crasht herhaaldelijk
Beëindighetprogramma—
1. Druk gelijktijdig op <Ctrl><Shift><Esc>.
2. Klik op Toepassingen.
3. Klik op het programma dat niet meer reageert.
4. Klik op Taakbeëindigen.
Controleer de softwaredocumentatie —
Zo nodig dient u het programma te verwijderen en opnieuw te installeren.
Een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van Microsoft
®
Windows
®
Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit —
Met de wizard Programmacompatibiliteit configureert u een programma zodat het ook werkt in een andere omgeving dan Windows XP (of daarop gelijkend).
1. Klik op Start, wijs Alle programma's® Bureau-accessoires aan en klik vervolgens op Wizard Programmacompatibiliteit.
2. Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3. Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een diepblauw scherm
Zet de computer uit —
Als de computer niet reageert zelfs als u een toets op het toetsenbord indrukt of de muis beweegt, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens 8-
10 seconden ingedrukt te houden tot de computer zichzelf uitschakelt. Herstart vervolgens de computer.
Problemen met Dell MediaDirect
Raadpleeg het helpbestand van Dell MediaDirect voor informatie —
Klik op het pictogram ? onderin het Dell MediaDirect-venster om het helpbestand te openen.
Om films af te kunnen spelen met Dell MediaDirect, moet u beschikken over een dvd-station en de Dell DVD Player —
