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Probleemoplossing 45
Een programma blijft crashen
OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de
vorm van een installatiehandleiding of een handleiding op een diskette, cd of dvd.
R
AADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE Indien nodig maakt u de installatie
van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het
Microsoft
®
Windows
®
-besturingsysteem
VOER DE WIZARD PROGRAMMACOMPATIBILITEIT UIT
Windows Vista:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig
geconfigureerd dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met
een andere omgeving dan die van het besturingssysteem Windows Vista.
1
Klik op
Start
Configuratiescherm
Programma's
Een ouder
programma met deze versie van Windows gebruiken
.
2
Klik in het welkomstscherm op
Volgende
.
3
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Windows XP:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig
geconfigureerd dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is
met een andere omgeving dan die van het besturingssysteem Windows XP.
1
Klik op
Start
Alle programma's
Bureau-accessoires
Wizard
Programmacompatibiliteit
Volgende
.
2
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Er verschijnt een blauw venster-
SCHAKEL DE COMPUTER UIT Als u geen reactie krijgt door op een toets op
het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop
minstens 8-10 seconden ingedrukt houden (totdat de computer uitgaat).
Start de computer vervolgens opnieuw op.
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