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46 Probleemoplossing
Andere softwareproblemen
RAADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE OF NEEM CONTACT OP MET DE
SOFTWAREFABRIKANT VOOR INFORMATIE OVER PROBLEEMOPLOSSING
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op
de computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten
voor de software. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en
geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het
programma conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en
installeer u het opnieuw.
MAAK DIRECT EEN RESERVEKOPIE VAN UW BESTANDEN
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf, diskettes, cd's of dvd's te scannen
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's en sluit de computer
af via het menu Start
Dell Technische updateservice
De Technische updateservice van Dell biedt een proactieve e-mail notificatie
van software en hardware updates voor uw computer. De service is gratis en biedt
maatoplossingen voor inhoud, formaat en frequentie van uw e-mailmeldingen.
U kunt zich aanmelden voor de technische updateservice van Dell door naar
support.dell.com/technicalupdate te gaan.
De Dell Support Utility
De Dell Support Utility is een hulpprogramma dat op uw computer geïnstalleerd
en beschikbaar is via het Dell Support-pictogram op de taakbalk en via
de knop Start. U kunt dit hulpprogramma gebruiken om zelf problemen op te
lossen, software-updates te downloaden en uw computeromgeving te scannen
op eventuele problemen.
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