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124 Probleemoplossing
Een programma reageert niet meer of crasht herhaaldelijk
BEËINDIG HET PROGRAMMA
1
Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen.
2
Klik op het tabblad
Toepassingen
.
3
Selecteer het programma dat niet meer reageert.
4
Klik op
Taak beëindigen
.
OPMERKING: Het programma chkdsk wordt mogelijk uitgevoerd wanneer u de
computer opnieuw start. Volg de instructies op het scherm.
C
ONTROLEER DE SOFTWAREDOCUMENTATIE Indien nodig maakt u de
installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw. Bij
software worden meestal installatie-instucties meegeleverd in de
documentatie bij de software of op een diskette of CD.
Een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van Microsoft®
Windows®
VOER DE WIZARD PROGRAMMACOMPATIBILITEIT UIT
Windows XP:
De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma op
zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere
dan Windows XP-omgevingen.
1
Klik op
Start
Alle programma's
Accessoires
Wizard
Programmacompatibiliteit
Volgende
.
2
Volg de instructies op het scherm.
Windows Vista:
De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma op
zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere
dan Windows XP-omgevingen.
1
Klik op
Start
Configuratiescherm
Programma's
Een ouder
programma met deze versie van Windows gebruiken
.
2
In het welkomstvenster klikt u op
Volgende
.
3
Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw scherm
ZET DE COMPUTER UIT Als de computer niet reageert op het indrukken van
een toets op uw toetsenbord of het bewegen van uw muis, moet u de aan/uit-
knop gedurende ten minste 8 tot 10 seconden ingedrukt houden totdat de
computer wordt uitgeschakeld en de computer vervolgens opnieuw opstarten.
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