Bedienungsanleitung Dualphone 3088 for Skype (Seite 76 von 86) (Englisch, Holländisch)

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e n g l i s h

SECTION

PROBLEM CAUSE SOLUTION

The time on the idle

display is incorrect.

• The base station is not

connected to the Internet.

• You have not programmed

your Time Zone and

Daylight

saving.

• Your DUALphone is behind a

proxy server.

• The handset gets the time and date from the

Internet. Connect the base station to the

Internet and wait for a few minutes.

• Select your time zone via Settings > Time

and Date > Time zone. Then select

Settings > Daylight saving and choose

Daylight saving if you are in a zone with

summertime, otherwise select Standard.

• In order for the SNTP (Simple Network Time

Protocol) to work, UDP/IP port 123 must be

set to open proxy.

I cannot make a

Skype to Skype call.

• You are not signed in.

• You have no Internet

connection.

• Choose

Status > Sign in and enter your

Skype name and password when prompted

for it. If you have no Skype account, you can

create one via Status > Create new account.

• Please refer to “I cannot sign in to Skype”

under Advanced troubleshooting.

I cannot make a

SkypeOut call.

• You are not subscribing to this

service.

• You are out of Skype credits.

•You can buy SkypeOut at

www.Skype.com.

• Check your available Skype credits via

Service > Skype Credit.

My SkypeOut call

does not reach the

person intended.

• You have not stored your

country code.

• Check that your country code is registered

via Settings > Phone settings > Region >

Country code. You may also need to check

your area code via Settings > Phone

settings > Region > Area code.

I cannot receive

Skype calls from

certain persons.

• You have speciﬁed restrictions

as to whom you want to

communicate with.

• The person is a blocked Skype

contact.

• You are signed out.

• Check the person who is unable to call you

via Settings > Privacy > Skype calls (or

SkypeIn calls). Select a privacy option

which allows the person to call you.

• Check if the Skype contact is blocked via

Settings > Manage blocked users.

Unblock if required.

• Sign in to your Skype account via Status >

My DUALphone does

not ring on incoming

calls.

• You have muted your handset.

• You have enabled Call divert,

which means that all incoming

Skype calls are forwarded.

• Adjust the volume via Settings > Tones >

Ring tones.

• Disable call forwarding via Settings > Call

divert > Call forward.

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Dualphone 3088 for Skype Seite 76

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