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Dyson DC46 Seite 10

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 Placer le collecteur transparent sur le cyclone. Pour le fixer, ajuster d’abord la
fente du bord avant du collecteur transparent à l’attache à l’avant du cyclone.
Ensuite, pousser l’arrière du collecteur transparent pour le positionner afin que
le bouton argenté s’engage et s’enclenche.
 Placer le bloc cyclone et collecteur transparent sur l’appareil (instructions
susmentionnées).
NETTOYAGE DES FILTRES
 Votre appareil comporte deux filtres lavables, situés comme indiqué.
 Vérifier et nettoyer les filtres régulièrement conformément aux instructions afin
de conserver les performances.
 Éteindre et débrancher l’appareil avant de contrôler ou de retirer les filtres.
 Les filtres peuvent nécessiter des lavages plus fréquents en cas d’aspiration de
poussières fines.
 Laver les filtres uniquement à l’eau froide. Ne pas utiliser de détergents.
 Ne pas mettre les filtres au lave-vaisselle, au lave-linge, au sèche-linge, au four,
au micro-ondes ou le placer à proximité d’une flamme nue.
 Pour accéder au filtre A, retirer d’abord le bloc collecteur transparent et cyclone
(instructions susmentionnées). Lever le filtre pour le retirer.
 Laver le filtre uniquement à l’eau froide. Ne pas utiliser de détergents. Maintenir
sous le robinet et laisser l’eau s’écouler 10 secondes dans l’extrémité ouverte.
Retourner et tapoter 10 fois.
 Le presser et le tordre à deux mains pour s’assurer que toute l’eau est bien essorée.
 Laisser l’eau s’écouler 15 secondes sur l’extérieur du filtre.
 Le presser et le tordre à deux mains pour s’assurer que toute l’eau est bien essorée.
 Poser le filtre sur sa grande extrémité ouverte pour qu’il puisse sécher. Laisser
sécher complètement pendant 24 heures.
 Replacer le filtre dans le cyclone. Placer le bloc cyclone et collecteur transparent
sur l’appareil (instructions ci-dessous).
 Retrait du filtre B :
– tourner la molette de blocage central sur le capot extérieur de la boule dans
le sens inverse d’une aiguille d’une montre jusqu’a libérer le capot
– lever le capot pour le retirer
– tourner le filtre d’un quart de tour dans le sens inverse d’une aiguille d’une
montre afin de le libérer.
 Le filtre B doit être rincé uniquement à l’eau froide, et ce aussi bien à l’intérieur
qu’à l’extérieur. Tapoter dessus jusqu’à ce que l’écoulement d’eau soit propre,
puis tapoter à nouveau dessus afin de s’assurer que l’eau en excès est bien
évacuée. (Tapoter sur le bord plastique et non sur le filtre lui-même.) Laisser
sécher complètement pendant 24 heures.
 Il est normal que le filtre dans la boule devienne gris.
 Installation du filtre B :
– replacer le filtre dans la boule
– fixer le filtre en le tournant d’un quart de tour dans le sens horaire.
 Pour replacer le capot extérieur de la boule, continuer de tourner la molette de
blocage central dans le sens horaire. Lorsqu’un clic se fait entendre, cela signifie
qu’elle est bloquée.
• IMPORTANT : Après le lavage, attendre que les filtres sèchent complètement
pendant au moins 24 heures avant de les remonter.
VÉRIFIER L’ABSENCE D’OBSTRUCTIONS
 Éteindre et débrancher l’appareil avant de vérifier l’absence d’obstructions.
Ne pas libérer le cliquet de verrouillage du tube. Si cette consigne n’est pas
respectée, des blessures corporelles peuvent survenir.
 Faire attention aux éventuels objets pointus en vérifiant l’absence d’obstructions.
 Remettre en place toutes les pièces avant d’utiliser l’appareil.
 Pour contrôler les obstructions dans le conduit d’air du corps de l’appareil,
retirer d’abord le bloc cyclone et collecteur transparent (voir précédemment).
 Pour retirer la section d’entrée transparente, déverrouiller le loquet du dessus
avec le doigt. Retirer la section d’entrée.
 Vérifier l’absence d’obstructions.
 Replacer la section d’entrée. S’assurer que le loquet s’engage et s’enclenche.
 L’élimination des obstructions n’est pas couverte par la garantie.
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ÉLIMINATION DES OBSTRUCTIONS - COUPURE
EN CAS DE SURCHAUFFE
 Cet appareil est équipé d’un coupe-circuit thermique automatique. Si une pièce
est bloquée, l’appareil peut surchauffer et s’éteindre automatiquement.
 Les gros objets peuvent bloquer les accessoires ou l’entrée du tube.
Si cela arrive, ne pas libérer le cliquet de verrouillage. Éteindre et débrancher
l’appareil, puis retirer les obstructions.
 Éteindre et débrancher. Laisser refroidir pendant 1 à 2 heure(s) avant de vérifier
le filtre ou l’absence d’obstructions.
 Dégager toute obstruction avant de redémarrer.
INFORMATIONS DE MISE AU REBUT
Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux recyclables de haute
qualité. Se débarrasser de ce produit de manière responsable et le recycler là
où c’est possible.
FR
SERVICE CONSOMMATEURS DYSON
Si vous avez des questions sur votre aspirateur Dyson, veuillez contacter le
Service Consommateurs Dyson en vous munissant du numéro de série de votre
appareil, de vos coordonnées, du lieu et de la date d’achat de votre aspirateur
ou contactez Dyson en utilisant notre site internet. Le numéro de série se trouve
sur la plaque signalétique située sous l’appareil.
La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos
techniciens du Service Consommateurs Dyson.
Si votre aspirateur nécessite une réparation, veuillez contacter le Service
Consommateurs Dyson pour détailler les options possibles. Si votre aspirateur
est sous garantie et si la réparation est prise en charge, il sera réparé sans frais.
ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIETAIRE
D’UN DYSON
MERCI D’AVOIR CHOISI D’ACHETER UN ASPIRATEUR DYSON.
Pour nous aider à vous garantir un service rapide et efficace, veuillez
vous enregistrer comme propriétaire Dyson. Vous avez deux possibilités
d’enregistrement.
 En ligne à l’adresse www.dyson.fr
 En contactant le Service Consommateurs de Dyson au 01 56 69 79 89.
Cet enregistrement vous confirme comme possesseur d’un aspirateur Dyson et
nous permet de vous contacter si besoin.
GARANTIE DE 5 ANS
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VOTRE GARANTIE 5 ANS DYSON.
CE QUI EST GARANTI
 La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la seule discrétion de
Dyson) s’il se révèle défectueux par défaut de matériau, de main d’œuvre ou de
fonctionnement dans les cinq ans à partir de la date d’achat ou de livraison .(Si
une pièce n’est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la remplacera par une
pièce fonctionnelle équivalente).
 Lorsque l’appareil est vendu en dehors de l’UE, cette garantie n’est valable que
si l’appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu.
 Lorsque l’appareil est vendu dans l’UE, cette garantie n’est valable que (i) si
l’appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu ou, (ii) lorsque
l’appareil est utilisé en Autriche, en Belgique, en France, en Allemagne, en
Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Espagne ou au Royaume-Uni, si le modèle
est celui indiqué et que l’appareil respecte la tension nominale du pays.
 Utilisation de l’aspirateur dans le pays d’achat (conditions particulières pour les
DOM et TOM).
CE QUI N’EST PAS GARANTI
Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit suite à :
 Usure normale (exemple : brosse).
 Dégâts accidentels, défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien
incorrect, une négligence ou une manipulation non conforme aux instructions
du manuel d’utilisation.
 Obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans votre
manuel d’utilisation dans la partie vérifier les obstructions.
 Utilisation de l’aspirateur en dehors des travaux ménagers ordinaires.
 Utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions
de Dyson.
 Utilisation de pièces et accessoires autres que ceux de Dyson.
 Erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson).
 Réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou
ses agents agréés.
 En cas de doute sur la couverture de votre garantie, veuillez contacter le Service
Consommateurs Dyson.
RÉSUMÉ DE LA GARANTIE
Pour enregistrer votre garantie, vous devez fournir le numéro de série, la date et
le lieu d’achat. Veuillez conserver votre facture d’achat en lieu sûr et vous assurer
que vous pourrez disposer de ce document en cas de nécessité. Le numéro de
série se trouve sur la plaque signalétique située sous le collecteur transparent.
Pour qu’une intervention puisse être réalisée sur votre aspirateur, vous devez
fournir la preuve d’achat /de livraison (l’original et tout document qui prouve
que vous en êtes le propriétaire). Sans cette preuve, toute intervention sera à
votre charge. Veuillez conserver votre facture ou votre bon de livraison.
1. Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l’un de ses agents agréés.
2. Toutes les pièces ou produits remplacés deviennent la propriété de Dyson.
3.1. Pour une période de 5 ans à compter de la date d’achat de l’appareil,
la garantie couvre la réparation gratuite de votre aspirateur (pièces et main
d’œuvre incluses) si celui-ci, ou l’un de ses composants, est constaté comme
étant défectueux, ou en cas de défaut de fabrication (si une pièce détachée n’est
plus disponible en stock ou n’est plus fabriquée, Dyson ou l’un de ses agents
agréés la remplacera par une pièce de rechange équivalente).
3.2. Si nous considérons que l’appareil n’est pas réparable, ou que le
coût de réparation est trop important, nous remplacerions, à notre seule
discrétion, l’aspirateur par un autre modèle équivalent ou ayant les mêmes
caractéristiques.
3.3. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants :
 L’utilisation de pièces et d’accessoires autres que ceux recommandés par Dyson.
 Les négligences lors de l’utilisation et la manipulation de l’appareil, un mauvais
usage et/ou un manque d’entretien.
 Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux intempéries.
 Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents
non autorisés.
 L’utilisation de l’appareil à des fins autres que les travaux ménagers ordinaires.
 L’usure naturelle de l’appareil, y compris l’usure naturelle des pièces les plus
utilisées telles que les filtres, la brosse, l’ensemble tube et flexible, et le câble
d’alimentation (ou en cas de disgnostic d’un dommage causé par une source
externe ou par une utilisation non appropriée).
4. La présente garantie pourra être mise en œuvre dans le pays d’achat
(conditions particulières pour les DOM et TOM).
5. Dyson s’engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les
éventuels vices cachés, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en œuvre de la
présente garantie commerciale lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie
légale.
GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ (EXTRAIT
DU CODE DE LA CONSOMMATION)
Art.L.211-4 “Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et
répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond
également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions
de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le
contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. “
Art.L.211-12 “L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux
ans à compter de la délivrance du bien.”
Art.L.211-5 “Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et,
le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités
que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard
aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son
représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les
parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la
connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.”
“De la garantie des défauts de la chose vendue” (extrait du code civil)
Art.1641 “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de
la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en
aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.”
Art.1648 (1er alinéa) “L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée
par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.”
6. Vos coordonnées seront uniquement conservées par la société Dyson,
responsable du traitement, la société Dawleys et les agents agréés, pour les
besoins de mise en œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle.
Les informations recueillies et traitées par la société Dyson sont régies par les
dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par
la loi du 6 août 2004. Elles seront utilisées pour les besoins de mise en œuvre
de la présente garantie et de la relation clientèle et sont destinées, à cette fin, à
Dyson ainsi qu’à ses prestataires de services. Vous disposez d’un droit d’accès,
de rectification et de modification des données vous concernant, ainsi que
d’un droit d’opposition à leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout
moment, notamment auprès de DYSON Service Consommateurs – 64 rue La
Boétie – 75008 Paris.
Des informations commerciales pourront également vous être envoyées.
Vous pouvez vous opposer à ce que Dyson vous adresse des offres
promotionnelles sur ses produits, ainsi qu’à recevoir toutes autres offres
commerciales par courrier, en écrivant à service.conso@dyson.com ou à DYSON
Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris si vous n’avez pas
d’adresse email. A votre demande, Dyson vous remboursera les frais de timbre.
BE
SERVICE CLIENTELE DYSON
Pour toute question concernant votre aspirateur Dyson, appelez le Service
clientèle de Dyson en veillant à avoir le numéro de série, la date d’achat et le
nom de votre fournisseur à portée de main, ou contactez nous via le site web. Le
numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située sous l’appareil.
La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos
employés du Service clientèle de Dyson.
Si votre aspirateur nécessite une intervention, appelez le Service clientèle de
Dyson afin que nous puissions discuter des options possibles avec vous. Si votre
aspirateur est sous garantie et que votre réparation est par conséquent couverte,
cette dernière sera alors effectuée sans frais.
ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIETAIRE
D’UN APPAREIL DYSON
MERCI D’AVOIR CHOISI UN DYSON.
Nous vous encourageons à vous enregistrer en tant que propriétaire d’un
appareil Dyson afin que nous puissions vous offrir un service rapide et efficace.
Vous pouvez le faire de deux manières :
 En ligne à l’adresse www.dyson.be
 En appelant le Service clientèle de Dyson : 078/150 980.
De cette manière vous serez enregistré en tant que propriétaire d’un aspirateur
Dyson en cas de dommages assurés, et nous pourrons prendre contact avec
vous si nécessaire.
GARANTIE DE 5 ANS
CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA GARANTIE DYSON DE 5 ANS.
La garantie est donnée par Dyson BV, Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam,
Pays-Bas.
CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE
 La réparation de votre aspirateur si son défaut est le résultat de matériaux
défectueux, d’erreurs de fabrication ou de fonctionnement apparus endéans les
cinq ans de la date d’achat ou de livraison (si une pièce n’est plus disponible ou
fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce alternative qui fonctionne).
 Lorsque l’appareil est vendu en dehors de l’UE, cette garantie n’est valable que
si l’appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu.
 Lorsque l’appareil est vendu dans l’UE, cette garantie n’est valable que (i) si
l’appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu ou, (ii) lorsque
l’appareil est utilisé en Autriche, en Belgique, en France, en Allemagne, en
Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Espagne ou au Royaume-Uni, si le modèle
est celui indiqué et que l’appareil respecte la tension nominale du pays.
 Utilisation de l’aspirateur dans le pays d’achat.
CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE
Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit suite aux
causes suivantes :
 Usure normale (par exemple fusibles, courroie, brosse, batteries, etc.).
 Dégâts accidentels, défauts causés par une négligence, une utilisation incorrecte
ou imprudente ou une utilisation non conforme aux instructions du manuel
d’utilisation Dyson.
 Obstructions – nous vous renvoyons aux instructions relatives permettant de
résoudre les problèmes d’obstructions de votre aspirateur que vous trouverez
dans le manuel d’utilisation ou sur www.dyson.be sous la rubrique Service
clientèle.
 Utilisation de l’aspirateur pour tout autre usage que l’usage domestique normal.
 Utilisation de pièces qui n’ont pas été assemblées ou placées conformément aux
instructions de Dyson.
 Utilisation d’autres pièces et accessoires que les pièces et accessoires d’origine
de Dyson.
 Installation incorrecte (sauf celles effectuées par Dyson).
 Réparations ou modifications effectuées par des tiers autres que Dyson ou ses
agents agréés.
 En cas de doute sur la couverture de votre garantie, appelez le Service clientèle
de Dyson: 078/150 980.
APERCU DE LA COUVERTURE
 La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si celle-ci
est ultérieure).
 Pour qu’une intervention puisse être réalisée sur votre aspirateur, vous devez
fournir la preuve d’achat /de livraison (l’original et tout document qui prouve
que vous en êtes le propriétaire). Sans cette preuve, toute intervention sera à
votre charge. Veuillez conserver votre facture ou votre bon de livraison.
 Les travaux seront effectués par Dyson ou ses agents agréés.
 Les pièces remplacées sont la propriété de Dyson.
 La réparation ou le remplacement de votre aspirateur ne prolonge pas la
période de garantie.
 Cette garantie est un complément à vos droits de consommateur et ne porte
aucunement préjudice à ceux-ci.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Les informations vous concernant seront traitées par Dyson BV dans le cadre
de l’exécution du contrat de garantie et à des fins de promotion, marketing et
services en rapport avec les produits Dyson. Vos données à caractère personnel
peuvent également être communiquées aux entités liées à Dyson BV qui peuvent
aussi utiliser vos données à des fins de promotion, marketing et services en
rapport avec les produits Dyson. Certaines de ces entités peuvent être établies
en dehors de l’Espace Economique Européen. Vous consentez à ce transfert.
Si vous ne souhaitez pas être contacté par la poste ou par téléphone concernant
des produits Dyson vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht
209, 1016DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la
clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail
à helpdesk.benelux@dyson.com
Si vous consentez à être contacté par courriel concernant des produits Dyson,
vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209,1016 DT,
Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au
(078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à
helpdesk.benelux@dyson.com
Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel afin de les
rectifier. Pour exercer vos droits, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV
(Keizersgracht 209, 1016DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide
en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez encore nous
envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com
Pour plus d’informations sur la manière dont nous protégeons votre
informations confidentielles, voyez notre politique de confidentialité sur
www.dyson.com
CH
SERVICE CONSOMMATEUR DYSON
Si vous avez une question concernant votre aspirateur Dyson, vous pouvez soit
téléphoner au service d’assistance Dyson en précisant le numéro de série de
votre appareil ainsi que le lieu et la date de votre achat, soit nous contacter via
notre site internet. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située
sous l’appareil.
Un membre de l’équipe d’assistance téléphonique Dyson sera à même de
résoudre la plupart de vos problèmes.
Si votre aspirateur nécessite une réparation, téléphonez au service d’assistance
Dyson afin de discuter des options proposées. Si votre aspirateur est sous
garantie et que celle-ci couvre la réparation, il sera réparé gratuitement.
ENREGISTREZ-VOUS EN TANT QUE PROPRIETAIRE
D’UN DYSON
NOUS VOUS REMERCIONS D’AVOIR CHOISI DYSON.
Afin de nous permettre de vous assurer un service rapide et efficace, veuillez
vous enregistrer en tant que propriétaire d’un Dyson.
Veuillez enregistrer votre aspirateur Dyson sur internet sous www.dyson.ch ou
par téléphone au no 0848 807 907.
Cela confirmera la propriété de votre aspirateur Dyson en cas de réclamation
auprès des assurances et nous permettra de vous contacter si nécessaire.
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