• Qualsiasi parte della stufa, sia fissa che mobile, che presenti usura estetica ma non funzionale.
• Variazioni cromatiche, crepe e piccole differenze dimensionali non sono motivo di reclamo, in quanto
caratteristiche intrinseche di questo tipo di materiale.
• I lavori murari e/o idraulici che dovevano essere eseguiti per l'installazione della stufa o caldaia.
• Per apparecchiature che consentono la produzione di acqua calda sanitaria (termo o accumulatori): parti
appartenenti all'impianto di acqua calda non fornite da ECOFOREST. Allo stesso modo, sono escluse dalla
garanzia quelli calibrazione, regolazioni o modifiche del prodotto che dovessero essere effettuate a causa
del tipo di combustibile o delle caratteristiche dell'impianto.
• Questa garanzia è valida solo per l'acquirente e non può essere trasferita.
• La sostituzione delle parti non estende la garanzia.
• Non saranno accettati indennizzi basati sull'inefficienza dell'apparecchiatura dovuta ad un calcolo
calorifico errato effettuato sul prodotto in un determinato periodo.
• Questa è l'unica garanzia valida e nessuno è autorizzato a fornire altri in nome o per conto di ECOFOREST
INTERVENTO DURANTE IL PERIODO DI GARANZIA.
• ECOFOREST non assumerà alcun risarcimento per danni diretti o indiretti causati dal prodotto o da esso
derivati.
• Modifiche non autorizzate da ECOFOREST nel collegamento elettrico, nei componenti o nella struttura
della stufa.
• Malfunzionamenti o problemi causati dall'utilizzo di componenti non originali o non forniti da ECOFOREST
o dalla sua rete di concessionari.
La richiesta di intervento va presentata allo stabilimento che vende il prodotto.
ECOFOREST si riserva il diritto di inserire modifiche nei propri manuali, garanzie e listini prezzi senza
necessità di notificarle.
Qualsiasi tipo di suggerimento e/o reclamo deve essere inviato per iscritto a:
BIOMASA ECOFORESTAL DE VILLACAÑAS, S.L.U.
Polígono Industrial Porto do Molle - Rúa das Pontes Nº25.
36350 – Nigran –España.
Fax: + 34 986 262 186
Telefono: + 34 986 262 184 / 34 986 262 185
http://www.ecoforest.es
Informazioni che devono essere incluse nel suggerimento e/o nel reclamo:
Nome e indirizzo del distributore/rivenditore.
Nome, indirizzo e numero di telefono dell'installatore.
Nome, indirizzo e numero di telefono dell'acquirente.
Fattura e/o scontrino d'acquisto.
Data di installazione e primo avviamento.
Numero di serie e modello della stufa.
Controllo, revisioni e manutenzione annuale sigillati dal distributore.
Assicurarsi di spiegare chiaramente il motivo della richiesta, fornendo tutte le informazioni che ritieni
necessarie per evitare interpretazioni errate.
Gli interventi durante il periodo di garanzia prevedono la riparazione gratuita dell'apparecchiatura, come
previsto dalla normativa vigente.
GIURISDIZIONE:
Entrambe le parti, per il semplice fatto di impartire ed accettare ordini, si sottopongono alla giurisdizione dei
tribunali di Vigo, rinunciando espressamente ad ogni altra giurisdizione ad esse corrispondente, anche in caso di
effetti di pagamenti domiciliati in altra popolazione spagnola o Paese diverso.
