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TEKNIHALL SUPPORT
ATTENTION
Nepasdémonter,exposer,exposeràlachaleurouàdesammesnues
la batterie de la caméra d’action.
FAQ
Q: La carte MicroSD est insérée, mais la caméra afche Erreur de la carte.
R: FormaterlacarteMicroSDetassurez-vousquelesystèmedechiers
sur la carte est FAT32.
R: La taille maximale de la carte MicroSD est de 128 Go, veuillez insérer
une carte MicroSD plus petite.
Q: La qualité vidéo n’est pas bonne lorsque vous n’utilisez pas la carte
microSD fournie.
R: VériezquelacartemicroSDestcompatibleaveclacaméra
d’action.
R: Essayez d’utiliser une carte micro SD de marque.
Q: La caméra d’action ne se charge pas.
R: Assurez-vous que le câble USB est connecté correctement.
R: Essayez un autre port USB de l’adaptateur PC / USB.
Q: Il manque un accessoire dans le paquet.
R: Merci de contacter la ligne d’aide pour l’assistance.
Q: Je n’arrive pas à utiliser l’appareil photo en tant que Webcam.
R: Veuillez noter que l’appareil photo ne fonctionnera pas avec tous
les logiciels de webcam, essayez un autre logiciel.
Q: La date / heure est réinitialisée.
R: Si la caméra est complètement vidée, la date / heure
est réinitialisée.
R: Si la batterie est retirée, la date / heure est réinitialisée.
Q: Est-il possible d’acheter une batterie supplémentaire?
R: Veuillez appeler le support pour obtenir des informations sur la
façond’acheterunebatteriesupplémentaire.
Q: Mon téléphone ne peut pas établir de connexion Bluetooth avec le
déclencheur Bluetooth.
R: Vériezqu’aucunautrepériphériqueBluetoothn’estconnectéau
déclencheur Bluetooth.
Q: L’appareil photo ne fonctionne pas correctement.
R: Essayezderetirerlabatterieetdel’insérerànouveau.
Q: Ca se connecte au Wi-Fi mais ça ne démarre pas sur l’application.
R: Essayez de supprimer la connexion Wi-Fi de la caméra d’action du
téléphone et de la rajouter avec un mot de passe.
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