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If the DHCP is out of date, rebooting or the IPv6 address is out of date or has not been obtained, then the IP
address registered for the scanner’s Web Cong (Network Security Settings > IPsec/IP Filtering > Basic > Group
Policy > Local Address (Scanner)) may not be found.
Use a static IP address.
Is the computers IP address invalid or has it changed?
Disable IPsec using the scanners control panel.
If the DHCP is out of date, rebooting or the IPv6 address is out of date or has not been obtained, then the IP
address registered for the scanner’s Web Cong (Network Security Settings > IPsec/IP Filtering > Basic > Group
Policy > Remote Address(Host)) may not be found.
Use a static IP address.
Related Information
& “Accessing Web Cong” on page 23
& “Encrypted Communication Using IPsec/IP Filtering” on page 71
Cannot Connect After Conguring IPsec/IP Filtering
The set value may be incorrect.
Disable IPsec/IP ltering from the scanner’s control panel. Connect the scanner and computer and make the
IPsec/IP Filtering settings again.
Related Information
& “Encrypted Communication Using IPsec/IP Filtering” on page 71
Cannot Access the Printer or Scanner after
Conguring
IEEE802.1X
The settings may be incorrect.
Disable IEEE802.1X from the scanner’s control panel. Connect the scanner and a computer, and then congure
IEEE802.1X again.
Related Information
&
Conguring
an IEEE802.1X Network” on page 84
Problems on Using a Digital Certicate
Cannot Import a CA-signed Certicate
Does the CA-signed
certicate
and the information on the CSR match?
If the CA-signed certicate and CSR do not have the same information, the CSR cannot be imported. Check the
following:
Administrator's Guide
Advanced Security Settings for Enterprise
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