Bedienungsanleitung Eufy RoboVac G10 (Seite 21 von 24) (Englisch)

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Install the new rubber strip in place.

Reinstall the cover plate and ﬁx it with screws.

Troubleshooting

Problems Solutions

RoboVac cannot be

activated.

• Make sure the main power switch is in the ON position.

• Make sure the battery is fully charged.

• If you still have trouble, turn off the main power switch

and then turn it back on.

RoboVac stops

working suddenly.

• Check if RoboVac is trapped or stuck on an obstacle.

• Check if the battery level is too low.

• If you still have trouble, turn off the main power switch,

wait for 2 seconds, and then turn it back on.

You cannot schedule

cleanings.

• Make sure the main power switch on the bottom of

RoboVac is turned on.

• Make sure the scheduled time has been set correctly.

• Check if RoboVac’s power is too low to start cleaning.

• Cleaning schedules are erased when RoboVac is powered

off or when reset to factory default settings. If RoboVac is

powered on without Internet access, cleaning schedules

will not synchronize and must be reset via the app.

Suction power is weak.

• Check if any obstructions are blocking the suction inlet.

• Empty the dust collector.

• Check if the filter is wet due to water or other liquid on

the floor. Air-dry the filter completely before use.

RoboVac cannot be

charged.

• Check if the indicator on the Charging Base lights up. If

not, contact the eufy service center to repair or replace

the Charging Base or power adapter.

• Dust off the charging contact pins with a dry cloth.

• Check if you can hear a beep when RoboVac is docked

onto the Charging Base. If not, contact the eufy service

center to repair or replace the Charging Base.

RoboVac cannot return

to the Charging Base.

• Remove objects within 3 ft/1 m to the left and right side

and within 6 ft/2 m of the front of the Charging Base.

• When RoboVac is in the vicinity of the Charging Base, it

will return more quickly. However, if the Charging Base is

located far away, RoboVac will need more time to return.

Please be patient as it works its way back.

• Clean the charging contact pins.

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Eufy RoboVac G10 Seite 21

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