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Limpieza del paño de fregado y el depósito de agua
Se recomienda limpiar la mopa lavable y el depósito de agua después de cada uso.
24h
1
Después de cada uso, retire la mopa del depósito de agua.
2
Enjuague bien el paño de mopa y el depósito de agua con agua.
3
Seque al aire el paño y el depósito de agua completamente para evitar la
aparición de moho u olores desagradables.
Solución de problemas
A continuación, se proporcionan soluciones para preguntas generales. Si el problema
persiste, visite www.eufylife.com, vaya a la aplicación EufyHome o comuníquese con
support@eufylife.com para obtener ayuda.
Problemas Soluciones
El RoboVac no se
puede activar.
Asegúrese de que el interruptor principal esté en la
posición de encendido.
Asegúrese de que la batería esté totalmente cargada.
Si el problema persiste, apague el interruptor principal y
vuelva a encenderlo.
El RoboVac deja
de funcionar
repentinamente.
Compruebe que el RoboVac no se haya atascado en un
obstáculo.
Compruebe que el nivel de batería no sea demasiado
bajo.
Si el problema persiste, apague el interruptor principal,
espere 2 segundos y vuelva a encenderlo.
Compruebe si el RoboVac ha emitido una alerta mediante
mensajes de voz o los indicadores LED. Consulte la
sección “Alerta de voz” de este manual.
Problemas Soluciones
No se pueden
programar limpiezas.
Asegúrese de que el interruptor de alimentación principal
en la parte inferior del RoboVac esté encendido.
Asegúrese de haber establecido correctamente la
hora programada. Compruebe si la zona horaria en
la aplicación EufyHome es coherente con la de su
dispositivo móvil.
Compruebe si el nivel de la batería del RoboVac es
suficiente para iniciar la limpieza.
Las limpiezas programadas se eliminan al apagar el
RoboVac o cuando se restablece la configuración
predeterminada de fábrica. Si el RoboVac está encendido,
pero no puede acceder a Internet, los programas de
limpieza no se sincronizarán y deberá restablecerlos
desde la aplicación.
La potencia de
aspiración es débil.
Compruebe si la entrada de aspiración está bloqueada
por alguna obstrucción.
Vacíe el recolector de polvo.
Si hay agua o algún otro líquido en el suelo, compruebe
si se ha mojado el filtro. Deje secar el filtro al aire por
completo antes de utilizarlo.
El RoboVac no se
carga.
Compruebe si se ilumina el indicador de la base de carga.
De lo contrario, vuelva a conectar el adaptador con la
base de carga y pruebe con una nueva toma de corriente.
Si el problema persiste, comuníquese con el centro de
servicio de eufy para reparar o reemplazar la base de
carga.
Utilice un paño seco para quitar el polvo de los contactos
de carga.
Compruebe si puede oír un pitido cuando el RoboVac
se conecta a la base de carga. Si no es así, póngase en
contacto con el centro de servicio de eufy para reparar o
sustituir la base de carga.
El RoboVac no puede
volver a la base de
carga.
Retire los objetos que se encuentren a una distancia de
1 m de los laterales de la base de carga y de 2 m de la
parte frontal.
Compruebe si el RoboVac está atascado con algún
objeto.
Limpie los contactos de carga.
57

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