783789
137
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/160
Nächste Seite
Pусский Pусский
270 271
Поиск и устранение
неисправностей
Ниже приведены решения для распространенных проблем. Если
проблема не устранена, перейдите на веб-сайт www.eufylife.com,
приложение EufyHome или свяжитесь с нами по адресу электронной
почты support@eufylife.com для получения помощи.
Проблемы Решения
RoboVac внезапно
издает громкий
шум.
Отрегулируйте уровень мощности всасывания в
приложении EufyHome.
Проверьте вращающуюся щетку, фильтр,
пылесборник или всасывающее отверстие на
наличие застрявших предметов.
Убедитесь, что фильтр и защита щетки
установлены надлежащим образом.
Карта удаляется
и создается
снова даже после
создания плана
этажа.
Если изменено положение RoboVac и/или
зарядной базы или изменено окружение,
RoboVac попытается изменить местоположение
и может изменить карту для соответствия
новому окружению.
Разместите RoboVac на зарядной базе и начните
новую уборку.
Не удается
активировать
RoboVac.
Убедитесь, что RoboVac подключен к источнику
питания.
Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен.
Для включения нажмите и удерживайте кнопку
на RoboVac в течение 3 секунд.
RoboVac внезапно
перестал работать.
Проверьте, не застрял ли RoboVac на каком-либо
препятствии.
Проверьте, не разряжен ли аккумулятор.
Проверьте, не уведомляет ли RoboVac вас о чем-
либо голосовой подсказкой или светодиодным
индикатором.См. раздел «Голосовой сигнал» в
данном руководстве.
Если проблема не устранена, выключите
RoboVac, подождите 3 секунды и включите его.
Проблемы Решения
Не удается
запланировать
уборку.
Убедитесь, что RoboVac включен.
День недели и запланированное время уборки
можно установить в приложении EufyHome.
Убедитесь, что время установлено правильно.
Проверьте, имеется ли у RoboVac достаточно
заряда аккумулятора для начала уборки.
RoboVac не начнет запланированную уборку,
если он выполняет задание уборки в это время.
Низкая мощность
всасывания.
Проверьте, не заблокировано ли всасывающее
отверстие.
Опустошите пылесборник.
Промойте фильтр водой.
Выберите максимальный уровень мощности
всасывания в приложении EufyHome.
Проверьте, не намок ли фильтр из-за
наличия воды или другой жидкости на полу.
Полностью высушите фильтр на воздухе перед
использованием.
Не удается
зарядить RoboVac.
Проверьте, загорается ли светодиодный
индикатор на зарядной базе (когда RoboVac
находится не на зарядной базе). Если это не так,
повторно подключите адаптер к зарядной базе
и попробуйте воспользоваться другой розеткой.
Если проблема не устранена, свяжитесь с
центром обслуживания Eufy для ремонта или
замены зарядной базы.
Протрите пыль с контактов для зарядки сухой
тканью.
RoboVac не может
вернуться к
зарядной базе.
Устраните предметы на расстоянии 1 м слева и
справа, и на расстоянии 2 м спереди от зарядной
базы.
Убедитесь, что RoboVac начал уборку с зарядной
базы и не перемещался во время уборки.
Очистите контакты для зарядки.
Вращающаяся
щетка не
вращается.
Очистите вращающуюся щетку. Удалите волосы,
запутавшиеся вокруг вращающейся щетки или с
двух концов щетки.
Убедитесь, что вращающаяся щетка и защита
щетки установлены правильно.
137

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Eufy RoboVac X8 - T2262 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info