783789
138
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/160
Nächste Seite
Pусский Pусский
272 273
Проблемы Решения
Движение или
маршрут RoboVac
неправильны.
Проверьте, не звучит ли соответствующая
голосовая подсказка. Следуйте голосовой
подсказке для разрешения проблемы.
Аккуратно очистите датчики сухой тканью.
Перезапустите RoboVac, выключив и включив
его.
RoboVac не может
подключиться к
сети Wi-Fi.
Убедитесь, что ваш Wi-Fi маршрутизатор
поддерживает полосы 2,4 ГГц и 802.11b/g/n;
полоса 5 ГГц не поддерживается.
Не удается
управлять
роботом-
пылесосом RoboVac
с помощью Amazon
Alexa.
Проверьте наличие каких-либо проблем с
подключением к интернету.
Проверьте, установлено ли на вашем смарт-
устройстве приложение Amazon Alexa и включен
ли навык «EufyHome - RoboVac» в приложении
Amazon Alexa.Для получения подробной
информации см. страницу «Интеллектуальная
интеграция» в приложении EufyHome.
Убедитесь, что у вас есть учетная запись
EufyHome и что она подключена к RoboVac.
Убедитесь, что вы используете правильные
голосовые команды Alexa.
Не удается
управлять
роботом-
пылесосом RoboVac
с помощью Google
Ассистента.
Проверьте наличие каких-либо проблем с
подключением к интернету.
Проверьте, установлено ли на вашем смарт-
устройстве приложение Google Home
и включено ли действие «EufyHome» в
приложении Google Home.Для получения
подробной информации см. страницу
«Интеллектуальная интеграция» в приложении
EufyHome.
Убедитесь, что вы используете правильные
команды для управления Google Ассистентом.
Перед тем, как произнести запрос, необходимо
вызвать ассистента командой «Окей Google».
Повторите ваш запрос. Четко проговаривайте
команды Google Ассистенту.
Голосовой сигнал
При появлении проблемы красный индикатор на RoboVac начнет мигать,
и вы услышите соответствующие голосовые подсказки.
Далее в качестве примера приведены подсказки, которые могут немного
изменяться после обновлений голосового пакета. Найдите причину и
решение ниже с помощью услышанных голосовых подсказок.
Голосовая подсказка Причина и решение
Ошибка 1: застрял
передний бампер
Демпфирующий бампер застрял.
Постукивайте по нему для удаления
посторонних объектов. Если посторонние
объекты отсутствуют, переместите устройство
в новое положение и перезапустите его.
Ошибка 2: застряло
колесо. Проверьте
колесо и передвиньте
его в новое положение
Возможно колесо застряло или ограничено
чем-либо. Уберите возможные препятствия
в окружающей области и проверьте, не
забилась ли в колесо пыль. Переместите
устройство в другое место и повторите
попытку.
Ошибка 3: застряла
боковая щетка
Возможно, застряла боковая щетка. Очистите
ее и повторите попытку.
Ошибка 4: застряла
вращающаяся щетка.
Снимите вращающуюся
щетку и очистите ее
Снимите вращающуюся щетку, шарнир,
крышку вращающейся щетки и всасывающее
отверстие, чтобы очистить их. После очистки
поместите детали обратно в устройство и
повторите попытку.
Ошибка 5: устройство
застряло. Очистите
окружение
Устройство застряло. Очистите окружающую
область от каких-либо преград и повторите
попытку.
Ошибка 6: устройство
застряло. Расположите
устройство рядом с
местом, где возникла
проблема.
Возможно, устройство подвешено в воздухе.
Переместите его в другое место рядом с
изначальным местом и повторите попытку.
Если устройство все равно не запускается,
очистите краевой датчик и повторите
попытку.
Ошибка 7: колесо
подвешено.
Переместите
устройство в другое
место
Возможно, колеса подвешены в воздухе.
Переместите устройство на ровную
поверхность в другое место рядом с
изначальным местом и повторите попытку.
Ошибка 8: низкий
уровень заряда
аккумулятора,
устройство
отключается. Зарядите
устройство
Низкий заряд аккумулятора; система будет
отключена. Зарядите устройство и повторите
попытку.
138

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Eufy RoboVac X8 - T2262 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info