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Eufy T2151 - RoboVac G10 Hybrid Seite 18

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Problemas Soluciones
El RoboVac no
puede volver a la
base de carga.
• Retire los objetos que se encuentren a una distancia de 1 m de
los laterales de la base de carga y de 2 m de la parte frontal.
• El RoboVac volverá más rápido si se encuentra cerca de la
base de carga. Por el contrario, si la base de carga se encuentra
lejos, el RoboVac necesitará más tiempo para volver. Tenga
paciencia mientras busca el camino de vuelta.
• Limpie los contactos de carga.
Los movimientos
o el recorrido
del RoboVac son
inusuales.
• Utilice un paño seco para limpiar los sensores con cuidado.
• Apague el interruptor principal y vuelva a encenderlo para
reiniciar el RoboVac.
No sale agua
durante el
fregado.
• Asegúrese de que haya agua suficiente en el depósito de agua.
• Compruebe si el módulo de fregado está instalado
correctamente.
• Compruebe si las salidas de agua están bloqueadas. Si lo
están, sustituya los elementos de filtro.
Sale demasiada
agua durante el
fregado.
• Asegúrese de que el depósito de agua esté instalado
correctamente.
• Asegúrese de que los elementos de filtro estén instalados
correctamente en su lugar.
El tiempo de
limpieza del
RoboVac es más
corto o inferior a
80 minutos.
• Antes de la limpieza, asegúrese de que el RoboVac esté
completamente cargado (esto se indica con la luz LED de color
azul fijo).
• El tiempo de limpieza se verá afectado por el modo de
aspiración y el tipo de suelo o alfombra que se vaya a limpiar:
• Modo de aspiración estándar (en suelos duros):
aproximadamente 80 minutos de limpieza
• Modo de aspiración máxima (en alfombras de pelo medio):
aproximadamente 40 minutos de limpieza
• Si el tiempo de limpieza del RoboVac es considerablemente
inferior a los tiempos indicados anteriormente, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de eufy para
obtener asistencia..
Problemas Soluciones
El RoboVac no
puede conectarse
a una red Wi-Fi.
• Asegúrese de que ha introducido la contraseña de Wi-Fi
correctamente.
• Asegúrese de que el RoboVac, el router y el teléfono móvil
estén cerca, de modo que la intensidad de señal sea fuerte.
• Asegúrese de que el router inalámbrico sea compatible con
las bandas de 2,4 GHz y 802.11b/g/n (no se admite la banda
de 5 GHz). Para obtener más información, consulte la sección
“Solución de problemas > Conexión Wi-Fi” de este manual.
No se puede
controlar
el RoboVac
con Alexa de
Amazon.
• Compruebe si existe algún problema de conexión a Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Alexa de Amazon en
el dispositivo inteligente y ha activado la habilidad “EufyHome
- RoboVac” en ella. Para obtener más información, consulte la
página “Smart Integrations” (Integraciones inteligentes) de la
aplicación EufyHome.
• Asegúrese de tener una cuenta EufyHome y de que ha
establecido conexión con el RoboVac.
• Asegúrese de que está utilizando los comandos de voz
correctos cuando le habla a Alexa.
No se puede
controlar el
RoboVac con
el Asistente de
Google.
• Compruebe si existe algún problema de conexión a Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Google Home en el
dispositivo inteligente y ha iniciado la acción “EufyHome” en
ella. Para obtener más información, consulte la página “Smart
Integrations” (Integraciones inteligentes) de la aplicación
EufyHome.
• Compruebe si está utilizando los comandos correctos cuando
le habla al Asistente de Google. Cuando realice su solicitud,
diga primero las palabras de activación “Ok Google”.
• Repita la solicitud. Hable de forma clara al Asistente de
Google.
… 18

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