Kundendienst
Version E1.1 DE 04/2017 Seite 19 / 23
11 Kundendienst
Zuständige Kundendienstadresse:
EGS GmbH
Dieselstrasse 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: +49 (0)2944-9716791
Kundentelefon für Österreich: 0820 200 170
(aus dem österreichischen Festnetz 0.14 Euro/min, Mobilnetz anbieterabhängig abweichend)
E-Mail: kontakt@egs-gmbh.de
(Reparaturauftrage können auch online eingegeben werden.)
Internet: www.egs-gmbh.de
Folgende Angaben werden benötigt um Ihren Auftrag bearbeiten zu können:
• die vollständige Anschrift und Telefon- Nr.
• die Fehlerbeschreibung
• 1 Version
• 2 Batch
• 3 Modell
• 4 EAN
• 5 Seriennummer
Typenschild (Abbildung ähnlich)
Filterkassette lösen, an der Seite links oder rechts befindet sich das Typenschild.
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehlbe-
dienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der Garantiezeit
nicht kostenlos ist.