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Trouble shooting
Malfunctions often have simple explanations. Please
read the following notes before calling the after-sales
service.
m Risk of electric shock!
Incorrect repairs are dangerous. Repairs may only be
carried out by one of our trained after-sales engineers.
If the appliance is faulty, unplug the mains plug or
switch off the fuse in the fuse box. Contact the after-
sales service.
Malfunction Possible cause Solution
Appliance does not heat up. Luminous
discs are on.
Overheating protection: the grill has
been operating on level 12 for a very
long time.
After having cooled down, the appliance
switches back on again automatically.
Appliance does not heat up. Fast flash-
ing of luminous discs.
Safety shut-off: the setting has
remained unchanged for over 4 hours.
Turn the control knobs to 0. Then you can
operate it again normally.
Power cut: after a power cut, the appli-
ance does not switch back on automat-
ically for safety reasons.
Turn the control knobs to 0. Then you can
operate it again normally.
Appliance does not heat up. Luminous
discs are off.
Faulty installation Check that connecting cable between the
appliance and the control panel is
plugged in firmly.
The edges of the appliance rise slightly
during use.
The metal cooktop expands when hot. This is normal. It will dissappear when the
appliance has cooled down.
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