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Gigaset S850A GO / LUG GR en / A31008-M2625-T101-1-8U19 / appendix_legal_GO.fm / 6/4/15
Template Go, Version 1, 01.07.2014 / ModuleVersion 1.0
Customer Service & Assistance
Operation behind routers with network address translation
(NAT)
In general, no special telephone or router configuration is required when operating a Gigaset telephone with
NAT router. The configuration settings described in this section are only necessary if you encounter one of the
following problems.
No incoming calls are possible via VoIP. Calls to your VoIP phone numbers are not put through.
Outgoing calls via VoIP are not connected.
A connection is established with the other participant, but you cannot hear them and/or they cannot hear
you.
Changing the port numbers for SIP and RTP on your VoIP phone
¥ Connect to the telephone's web configurator using the PC web browser Register Open website Set-
tings – TelephonyAdvanced VoIP Settings Change SIP and RTP port numbers Save settings
Example: Select port numbers that are similar to the standard settings:
¥ Check new settings: Open website SettingsTelephonyConnections . . . the Status of the VoIP set-
tings is displayed
¥ Test to see whether the original problem persists. If the problem does persist, carry out the next step.
The name of the participant is not displayed in the events list on your smartphone.
The contact is not available on your smartphone. Enter contact.
The participant number is stored differently in the contact list, e. g. without the area code
¥ Configure settings for country code and local area code:
With handset: SettingsTelephonyArea Codes
With web configurator: SettingsManagementLocal Settings
Calling back a missed call from your smartphone.
¥ Tap the event entry Missed call tap on the Call back icon.
Answer machine ( p. 46)
No time is specified for a message in the call list.
Date/time are not set. Set the date/time ( p. 91)
The answer machine reports "Invalid PIN" during remote operation.
You have entered the wrong system PIN. Repeat input of system PIN
The system PIN is still set to 0000. Set the system PIN to something other than 0000 ( p. 94).
The answer machine is not recording any messages/has switched to answer only mode.
The memory is full. Delete old messages Listen to new messages and then delete
The SIP and RTP port numbers may not be used by any other application or by any other host in the
LAN and should be completely different to the SIP and port numbers that are usually used (and pre-
set in the phone).
SIP port 49060 instead of 5060
RTP port 49004 to 49010 instead of 5004 to 5010
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  • Meine Dispaly Beleuchtung ist auf der Ladeschale nicht an, Sie geht an wenn ich das Teil auflege und geht nach einigen Sekunden komplett aus, auch wenn ich das Teil in der Hanhalte. In Einstellungen Display Beleuchtung sind beide auf "ein"
    Was mache ich falsch? Eingereicht am 19-4-2021 09:33

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  • bilder vom PC dem Anrufer zuordnen, wenn er anruft auf dem S850aGO ??? Eingereicht am 28-1-2020 03:20

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  • Wie schalte ich die automatische Rufannahme aus?
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    Eingereicht am 15-11-2018 13:13

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  • Mein Gigaset schaltet nach Trennung von der Ladeschale nach etwa 2min völlig ab. Das Display ist dunkel. Die Ladefunktion ist OK, denn der Batteriezustand ist ebenfalls OK. Auch nach dem Wechsel zu neuen Akkus derselbe Fehler. Nach dem Aufsetzen auf die Ladeschale ist die Funktion wieder hergestellt. In der Bedienanleitung ist dazu kein Hinweis zur eventuellen Fehlbedienung bzw. Abstellung zu finden. Ich würde mich über eine Antwort dazu freuen. Eingereicht am 3-11-2018 20:16

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  • Kann meinen Provider nicht in der such liste vom mobilteil finden Eingereicht am 15-10-2018 08:09

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  • Schaltet sich das Gigaset nach dem Standby Modus ab? Eingereicht am 30-9-2018 14:58

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  • Wie kann ich die Bilder vom PC auf das Telefon übertragen Eingereicht am 3-7-2018 08:46

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Andere Handbücher von Gigaset S850 A GO

Gigaset S850 A GO Bedienungsanleitung - Deutsch - 151 seiten

Gigaset S850 A GO Bedienungsanleitung - Holländisch - 141 seiten

Gigaset S850 A GO Bedienungsanleitung - Französisch - 145 seiten


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