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If the washing machine identi es failures in the operation, it reports it immediately. Sound alarm is
heard and the display reads ERROR. Number identi es the type of failure.
In some cases you may attempt removing certain failures yourself (see the chart below), and the
machine will continue to perform the operation after pressing the START knob (F). The machine
signals failures immediately after detecting them and stops the program, except for heater failure,
where the machine completes the washing program without heating water (ERROR 6).
In case the machine signals faults you have to wait for at least 2 minutes before you
can open the door of the washing machine.
Interferences from the ambient (for example electrical wiring) could induce signalization of different
faults. In such cases:
- switch the appliance off, and wait for a few seconds;
- switch the appliance back on and repeat the washing program.
If the fault repeats, call authorized service shop.
Warranty shall not apply in case of failures due to interferences from the environment (lightning
stroke, power supply circuit faults, natural disasters).
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Failure Possible cause Remedy
The machine does not work
(display is not illuminated).
Machine is not powered. Check if:
plug is in the socket,
there is power in the socket,
the fuse is OK.
ERROR 2
Washing program does not
start
Door is not properly closed. Push it towards the machine.
ERROR 3
Water does not enter the
machine (after approx. 4 min
the machine reports failure)
Disturbed water inlet.
Check if:
• the water tap is open,
• inlet pipe net lter is clean.
Push the START button.
Water does not enter the
machine.
Filter is not tightly screwed in.
Inlet pipe is not tightly screwed
to the machine or to the water
faucet.
Outlet pipe fell to the oor.
Tighten the lter properly.
Tighten the inlet pipe.
Af x the outlet pipe to the drain.
The machine moves during
operation.
The machine is not properly
leveled.
Transport brackets are not
removed.
Level the machine with the
adjustable legs.
Remove transport brackets.
The machine vibrates during
the spin.
Unevenly distributed laundry,
especially with very small
quantities (for ex. only the
bathrobe).
This is normal, the machine will
reduce the RPM if vibrations are
too strong. Wash larger quantity of
laundry.
Failures
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