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16. Sensor flame temperature interruption (23)
Cause: Flame temperature sensor defective or not
connected
Remedy:
Contact service technician
17. Sensor flame temperature short circuit (24)
Cause:
Flame temperature sensor defective
Remedy:
Contact service technician
18. Induced draft blower unable to reach set speed
(15)
Cause: The induced draft blower does not run with
the correct speed
This can be caused by the following:
¾ Induced draft blower defective
¾ Connecting line from speed pickup (hall
sensor) is interrupted or there is poor contact
in the connector of this connecting line
¾ Power supply to blower motor interrupted
Remedy:
¾ Contact service technician
19. Convection air blower unable to reach set
speed (16)
Cause: The convection air blower does not run
with the correct speed.
This can be caused by the following:
¾ Convection air blower defective
¾ Connecting line from speed pickup (hall
sensor) is interrupted or there is poor contact
in the connector of this connecting line
¾ Power supply line to blower motor interrupted
Remedy:
¾ Contact service technician
20. No connection to the boiler board – check cable
(17)
Cause: The connection between the central unit
and the operating unit is interrupted.
This can be caused by the following:
Connecting cable is not connected to
the operating unit or the central unit
Connecting cable is damaged
Remedy:
Check if the connecting cable is connected to both
units, operating unit and central unit.
Contact service technician
21. Disconnection following power failure (18)
Cause:
A safety shutdown was initiated through a
power failure
Remedy:
¾ Acknowledge error on the operating unit and
restart the device
22. Disconnection - airflow insufficient during
cleaning (20)
Cause: The airflow measured during the burner test
conducted during heating mode was
insufficient
This can be caused by the following:
Burner is dirty
Airflow sensor is dirty
Intake filter dirty
Vapour extraction hood switched on in the
vicinity
Room too tight - required combustion air is
unable to flow into the room
Leaks on the pellet oven (door, seals)
Backpressure in chimney
Remedy:
¾ Clean burner, intake filter and airflow sensor
¾ Check if a vapour extraction hood is switched
on in the vicinity
¾ Ensure the supply of the required combustion
air, e.g. slightly open the window
¾ Check chimney is not obstructed
¾ Contact service technician
23. Set airflow cannot be reached (19)
Cause:
Insufficient combustion air is supplied to the
oven
This can be caused by the following:
Burner is dirty
Airflow sensor is dirty
Intake filter dirty
Vapour extraction hood switched on in the
vicinity
Room too tight - required combustion air is
unable to flow into the room
Leaks on the pellet oven (door, seals)
¾ Backpressure in chimney
Remedy:
¾ Clean burner, intake filter and airflow sensor
¾ Check if a vapour extraction hood is switched
on in the vicinity
¾ Ensure the supply of the required combustion
air, e.g. slightly open the window
¾ Check chimney is not obstructed
¾ Contact service technician
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