Bedienungsanleitung HP Designjet 4000 P-S (Seite 222 von 268) (Englisch)

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● Are you using the printer with the Appletalk serial port on a Macintosh computer?

It is normal for the Appletalk port to be slow. Consider using the Ethertalk

interface to connect your printer to your Macintosh.

● Do you have a network connection to your printer? Check that all components

used in the network (network interface cards, hubs, routers, switches, cables) are

capable of high-speed operation. Is there a lot of traffic from other devices on the

network?

● Did you specify Extended drying time in the front panel? Try changing the drying

time to Optimal; see “Tell me about drying time” on page 238.

● Are your printheads in good condition? The printer may print slower to maintain

print quality when a printhead is faulty. Check the printhead status in the front

panel or in the Embedded Web Server, and recover or replace printheads if

necessary.

● Do you have high-density black areas in your image? In this case, the printer may

change temporarily to a slower print quality option in order to maintain quality.

The problem is communication failures between

computer and printer

Some symptoms are:

● The front-panel display does not show the “Receiving” message when you have

sent an image to the printer.

● Your computer displays an error message when you are trying to print.

● Your computer or printer “hangs” (stays idle) while communication is taking place.

● Your printed output shows random or inexplicable errors (misplaced lines, partial

graphics etc.)

To solve a communication problem:

● Ensure that you have selected the correct printer in your software.

● Ensure that the printer works correctly when printing from other software.

● Remember that very large prints may take some time to receive, process, and

print.

● If the printer is connected to a network, try using it when connected directly to

your computer through a FireWire or USB cable.

● If your printer is connected to your computer through any other intermediate

devices, such as switch boxes, buffer boxes, cable adapters, cable converters,

etc., try using it when connected directly to your computer.

● Try another interface cable. For details of supported cables, see “Interface

specifications”.

● Ensure that the graphic language setting is correct. See “How do I change the

graphic language setting?” on page 137.

Chapter 17

220

The problem is something else

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HP Designjet 4000 P-S Seite 222

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