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ENWW D-3
Hewlett-Packard limited warranty statement
Extent of Limited Warranty
1 Hewlett-Packard warrants to the end-user customer that the HP products specified
above will be free from defects in materials and workmanship for the duration
specified above, which duration begins on the date of purchase by the customer.
2 For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute
programming instructions. HP does not warrant that the operation of any product will
be uninterrupted or error free.
3 HP’s limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use
of the product, and does not cover any other problems, including those that arise as
a result of:
a Improper maintenance or modification;
b Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c Operation outside the product’s specifications;
d Unauthorized modification or misuse.
4 For HP printer products, the use of a non-HP print cartridge or a refilled print
cartridge does not affect either the warranty to the customer or any HP support
contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to
the use of a non-HP or refilled print cartridge, HP will charge its standard time and
materials charges to service the printer for the particular failure or damage. This
warranty does not extend to empty HP print cartridges, refilled HP print cartridges,
or HP print cartridges which have been tampered with.
5 If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any
product which is covered by HP’s warranty, HP shall either repair or replace the
product, at HP’s option.
6 If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is
covered by HP’s warranty, HP shall, within a reasonable time after being notified
of the defect, refund the purchase price for the product.
7 HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns
the defective product to HP.
8 Any replacement product may be either new or like new, provided that it has
functionality at least equal to that of the product being replaced.
9 HP products may contain remanufactured parts, components, or materials
equivalent to new in performance.
HP product Duration of Limited Warranty
Software 90 days
Accessories 1 year if sold with printer; 90 days if purchased
separately
Print cartridges Until the HP print cartridge has been depleted of
HP ink, or until the “end of warranty” date printed on the
HP print cartridge, whichever occurs first.
Printer peripheral hardware (see below for details) 1 year
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