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Afdrukproblemen oplossen 87
Er wordt een lege pagina afgedrukt
Controleer printer op lege inktpatronen
Controleer de printerlichtjes om te zien welke inktpatroon bijna leeg is. De Werkset (Windows), de
HP Printer Utility (Mac OS) of de Werkset-software voor PDA’s (Pocket PC en Palm OS) verstrekt informatie
over de inktpatronen. Als een lege pagina wordt uitgevoerd bij het afdrukken van zwarte tekst, is de
zwarte inktpatroon wellicht leeg. Zie Inktpatronen vervangen.
Controleer de printerinstelling
Zie Algemene tips voor het oplossen van problemen.
Controleer de draadloze verbinding
Het lukt niet altijd om grote bestanden via een Bluetooth draadloze verbinding af te drukken. Probeer
een kleiner bestand af te drukken.
Zie ook Problemen met de installatie van 802.11 of Bluetooth draadloze communicatie.
De afdruk is niet correct of onvolledig
Controleer de marge-instellingen
De marge-instellingen van het document mogen het afdrukgebied van de printer niet overschrijden. Zie
Afdrukinstellingen wijzigen.
Controleer de afdrukinstellingen
Zorg dat Afdrukken in grijsschaal niet in het printerstuurprogramma is geselecteerd. Zie Afdrukinstellingen
wijzigen.
Controleer de inktpatronen
Controleer of beide inktpatronen geïnstalleerd zijn en naar behoren werken. De inktpatronen moeten
wellicht worden gereinigd. Zie Inktpatronen reinigen. De inkt in de inktpatronen is mogelijk op. Vervang
lege inktpatronen. Verwijder de inktpatronen en plaats ze weer terug en zorg daarbij dat ze stevig
vastklikken. Zie Inktpatronen vervangen.
Controleer de plaats van de printer en de lengte van de USB-kabel
Hoog elektromagnetische velden (ontwikkeld door USB-kabels bijvoorbeeld) kunnen de afdrukken soms
licht vervormen. Zet de printer uit de buurt van de bron van de elektromagnetische velden. Het is ook
raadzaam een USB-kabel te gebruiken die niet langer is dan 3 meter om de invloed van deze
elektromagnetische velden tot een minimum te beperken.
Controleer de PictBridge-instellingen
Als u afdrukt met gebruik van een PictBridge-apparaat, moet u controleren of de
afdrukmateriaalinstellingen in het apparaat juist zijn ofwel of het apparaat standaard de huidige
printerinstellingen gebruikt. U kunt de Werkset (Windows), de HPPrinter Utility (Mac OS) of de Werkset-
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