5-8 NLWW
De afdruk vertoont vreemde tekens
Controleer de kabelaansluiting.
Een veelvoorkomende oorzaak van willekeurige tekens op een afdruk is een slechte
kabelaansluiting tussen de printer en de computer.
De verkeerde printer is mogelijk geselecteerd.
Controleer of uw printer is geselecteerd als de huidige of standaardprinter.
Het bestand is mogelijk beschadigd.
Dit komt sporadisch voor. Als u andere documenten vanuit dezelfde softwaretoepassing
kunt afdrukken, probeer dan eventueel een back-upexemplaar van het document af te
drukken.
Controleer of er conflicten zijn tussen apparaten die een poort delen.
Wanneer u een parallelle kabelverbinding gebruikt, controleer dan of de printer
rechtstreeks is aangesloten op de parallelle poort. De poort mag niet met andere
apparaten zoals een zip-station of andere printers worden gedeeld.
Het systeem moet mogelijk opnieuw worden gestart.
Zet de printer en computer enkele seconden uit en weer aan en probeer opnieuw af
te drukken.
De verkeerde lettertypen zijn afgedrukt
Mogelijk zijn de verkeerde lettertypen gebruikt in het document.
Controleer of u het gekozen lettertype goed heeft toegepast. In een grafisch programma
bijvoorbeeld moeten de woorden in de gewenste tekengrootte worden geplaatst;
vergroot de woorden niet door ze te slepen naar de gewenste grootte.
Controleer of het lettertype beschikbaar is op uw computer.
De gebruikte lettertypen in het document komen mogelijk niet overeen met de lettertypen
die in Windows beschikbaar zijn of het gebruikte lettertype kan niet worden afgedrukt.
Controleer of het onjuist afgedrukte lettertype voorkomt in het menu met lettertypen in
uw softwareprogramma en controleer of dit een TrueType-lettertype is (aanbevolen).
De verkeerde printer is mogelijk geselecteerd.
Controleer of uw HP printer is geselecteerd als de huidige of standaardprinter.
Wanneer geen van bovengenoemde oplossingen helpt, wordt het probleem waarschijnlijk
veroorzaakt door een conflict met het softwarepakket dat u gebruikt.
Raadpleeg het leesmij-bestand op de Starter-CD voor informatie over bekende
softwareconflicten. U kunt ook de handleiding van uw softwareprogramma raadplegen
of contact opnemen met de softwarefabrikant voor nadere hulp bij dit probleem.
