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mit dem HP Support nden Sie unter HP Support auf Seite 81. Weitere Informationen zur Onlinebestellung
von Original HP Ersatzpatronen nden Sie unter Bestellen von Patronen auf Seite 45. Bei Problemen mit
Patronen, die über HP Instant Ink bestellt wurden, besuchen Sie die Website für das HP Instant Ink-Programm,
um weitere Informationen zu erhalten.
Papierstau oder Problem mit dem Fach
Papier staut sich im Drucker.
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie versuchen, den Papierstau zu beseitigen:
Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt wurde, das den Spezikationen entspricht und das weder
verknittert, gefaltet noch beschädigt ist. Weitere Informationen nden Sie unter Grundlagen zum Papier
auf Seite 9.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker gereinigt ist. Weitere Informationen nden Sie unter Warten des
Druckers auf Seite 79.
Stellen Sie sicher, dass die Fächer korrekt eingesetzt und nicht zu voll sind. Weitere Informationen nden
Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 11.
Die Anweisungen zum Beheben von Staus sowie weitere Informationen zum Vermeiden von Staus nden Sie
unter Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr auf Seite 59.
Kein Papier mehr
Das Standardfach ist leer.
Legen Sie mehr Papier ein, und tippen Sie auf OK .
Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 11.
Druckerfehler
Es lag ein Problem mit dem Drucker oder dem Tintensystem vor. In der Regel lassen sich derartige Probleme
mit den folgenden Schritten beheben:
1. Drücken Sie (Netz), um den Drucker auszuschalten.
2. Ziehen Sie den Netzstecker, und stecken Sie ihn wieder ein.
3. Drücken Sie (Netz), um den Drucker einzuschalten.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode, und wenden
Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem HP Support nden Sie
unter HP Support auf Seite 81.
Klappe oen
Damit Dokumente gedruckt werden können, müssen alle Klappen und Abdeckungen des Druckers
geschlossen sein.
TIPP: Die meisten Klappen und Abdeckungen rasten beim vollständigen Schließen hörbar ein.
Falls sich das Problem nicht durch ordnungsgemäßes Schließen aller Klappen und Abdeckungen beheben
lässt, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen nden Sie unter HP Support auf Seite 81.
DEWW Papierstau oder Problem mit dem Fach 103
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hp-envy-5010

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  • ich möchte wissen wie ich den Toner wechseln muss. Habe ich noch nie gemacht. Neues gerät. ist meine frage noch immer zu kurz ? Eingereicht am 5-11-2022 10:26

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  • Neue Patronen eingesetzt. Jetzt kommen nur noch leere Seiten.
    Keine Probleme erkannt
    Eingereicht am 16-5-2022 22:54

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  • Wenn ich scannen will erscheint immer : HP envy 5000 nicht gefunden. Was soll ich tun?Drucken funktioniert, nur scannen nicht. Eingereicht am 17-4-2022 21:02

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  • Wie muss ich das Papier einlegen um die Rückseite zu bedrucken Eingereicht am 3-2-2022 18:51

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  • beim Kopieren entstehen senkrechte Striche, was muss ich tun Eingereicht am 17-2-2021 09:37

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  • Der Papierstau lässt sich nicht beseitigen, das hintere Fach lässt sich nicht öffnen Eingereicht am 23-12-2020 15:46

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  • Mein Drucker druckt die Buchstaben plötzlich nur in mini
    Wie komme ich wieder zur Normalgröße des Schriftbildes ? Eingereicht am 15-12-2020 11:37

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  • Wo kann ich ein neues Papierschubfach für meinen HP Envy 5010 bekommen? Eingereicht am 10-8-2020 09:48

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  • der Drucker kopiert immer auf Vor- und Rückseite
    ich will nur einseitig kopieren Eingereicht am 4-8-2020 11:08

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  • Mein HP ENVY 5010 habe ich eingerichtet. Leider kann ich den leisen Modus nicht deaktivieren. Können Sie mir weiterhelfen? HP Kunde Heinz Eingereicht am 31-7-2020 13:19

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  • Wie regele ich beim direktkopieren ohne Computer die Anzahl der Ausdrucke Eingereicht am 7-3-2020 15:56

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  • Kann man diesen Drucker auch ohne Computer benutzen Eingereicht am 18-1-2020 11:48

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  • Drucker wird nicht erkannt. Keine Verbindung mit Server. Es kommt die Meldung " Drucker vergessen " Eingereicht am 12-12-2019 09:50

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  • Wo ermittle ich bei diesem Drucker ENVY 5010 den Tintenstand?
    Eingereicht am 25-11-2019 17:32

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  • Bei meinem Drucker HP Envy 5010 steht das Papierfach offen ist, obwohl es zu ist und Papier vorhanden ist.
    Ich kann nichts mehr machen. Kann mir jemand helfen? Eingereicht am 10-9-2019 13:06

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  • Beim Drucker HP Envy 5010 steht Papierfach offen, obwohl es zu ist und Papier drin.
    Ich kann nichts mehr machen. Kann mir jemand helfen? Eingereicht am 10-9-2019 13:04

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  • WI-FI ist inaktiv
    Wie bekomme ich es wieder aktiv? Eingereicht am 26-7-2019 15:30

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Andere Handbücher von HP Envy 5010

HP Envy 5010 Bedienungsanleitung - Englisch - 107 seiten

HP Envy 5010 Bedienungsanleitung - Holländisch - 111 seiten

HP Envy 5010 Kurzanleitung - Alle Sprachen - 45 seiten


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