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¿La impresora no se pudo conectar a la red en 123.hp.com?
Más información: www.hp.com/go/wiconnect.
Comparta la impresora con varios equipos y dispositivos en su red
Después de conectar la impresora a la red inalámbrica, puede compartirla con varios equipos y dispositivos móviles
en la misma red. En cada dispositivo, instale la aplicación HP Smart o el software de la impresora de 123.hp.com.
Convertir una conexión USB a una conexión inalámbrica
Más información: www.hp.com/go/usbtowi.
Use la impresora de forma inalámbrica sin un enrutador (Wi-Fi Direct)
Asegúrese de que Wi-Fi Direct esté habilitado. Para comprobar el estado de Wi-Fi Direct, el nombre de la red y la
contraseña, toque (Wi-Fi Direct) en el panel de control de la impresora.
Más información: www.hp.com/go/widirectprinting.
Este producto está diseñado para su uso en entornos abiertos (por ejemplo, en hogares y sin conexión a Internet)
en el que cualquier persona pueda acceder y utilizar la impresora. Como resultado, el ajuste de Wi-Fi Direct está en
modo "Automático" en forma predeterminada, sin contraseña de administrador, lo que permite que cualquiera en
la cobertura de la red inalámbrica se conecte y acceda a todas las funciones y ajustes de la impresora. Si se desean
niveles de seguridad más estrictos, HP recomienda cambiar el método de conexión Wi-Fi Direct de "Automático"
a "Manual" y establecer una contraseña de administrador. Puede cambiar el ajuste de seguridad desde la página
de inicio de la impresora (servidor web incorporado o EWS). Para obtener ayuda sobre EWS, consulte la guía del
usuario en www.hp.com/support/envy5000.
Solución de problemas básicos
• Asegúrese de haber instalado la última versión de HP Smart o el software de la impresora HP desde 123.hp.com.
• Si utiliza un cable USB, asegúrese de que esté bien conectado y que la impresora se haya establecido como
impresora perdeterminada.
• Si el ordenador está conectado a la impresora con una conexión inalámbrica, asegúrese de que esté conectada
a la misma red que el dispositivo desde el que está imprimiendo. Visite www.hp.com/go/wihelp para obtener
más información.
Nota para usuarios de Windows®: Visite las Herramientas de diagnóstico HP en www.hp.com/go/tools para
corregir los problemas comunes de la impresora.
Información de seguridad
Use únicamente el cable y el adaptador de alimentación (si se incluyen) proporcionados por HP.
Reconocimientos: Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft
Corporation en EE. UU. y otros países.
Mac, OS X y AirPrint son marcas registradas de Apple Inc. en EE.UU. y otros países.
Número de modelo reglamentario: A los efectos de la identicación reglamentaria, al producto se le ha asignado
un número de modelo reglamentario. El número de modelo reglamentario para su producto es SNPRC-1702-01.
No se debe confundir este número con el nombre comercial (HP ENVY 5000 All-in-One series, etc.) o los números de
producto (M2U86, M2U90, etc.).
Más información
Encuentre ayuda adicional, información sobre noticaciones, medioambiente y normativas, incluyendo
noticaciones reglamentarias y declaraciones de cumplimientos de la Unión Europea en la sección "Información
técnica" de la Guía del usuario: www.hp.com/support/envy5000.
Registro de la impresora: www.register.hp.com. Declaración de conformidad: www.hp.eu/certicates.
Uso de la tinta: www.hp.com/go/inkusage.
Impresión móvil HP
www.hp.com/go/mobileprinting
Asistencia técnica para productos
www.hp.com/support/envy5000
Español
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