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Não é possível conectar a impressora à sua rede em 123.hp.com?
Saiba mais em: www.hp.com/go/wiconnect.
Compartilhar a impressora com computadores e outros dispositivos em sua rede
Após conectar a impressora à sua rede sem o, você pode compartilhá-la com vários computadores e dispositivos
móveis na mesma rede. Em cada dispositivo, instale o aplicativo HP Smart ou o software da impressora obtido em
123.hp.com.
Converter de uma conexão USB para uma conexão sem o
Saiba mais em: www.hp.com/go/usbtowi.
Usar a impressora por meio de rede sem o sem usar um roteador (Wi-Fi Direct)
Verique se o Wi-Fi Direct está ativado. Para vericar o status do Wi-Fi Direct, o nome de rede e a senha, toque em
(Wi-Fi Direct) no painel de controle da impressora.
Saiba mais em: www.hp.com/go/widirectprinting.
Este produto foi projetado para ser usado em ambientes abertos (por exemplo, em casas e lugares sem conexão
à Internet pública), nos quais qualquer um pode acessar e usar a impressora. Como resultado, a conguração do
Wi-Fi Direct está denida para o modo “Automático” por padrão, sem uma senha de administrador, o que permite
que qualquer um no alcance sem o se conecte e acesse todas as funções e congurações da impressora. Se
desejar níveis mais altos de segurança, a HP recomenda que você altere o método de conexão do Wi-Fi Direct de
"Automático" para "Manual" e dena uma senha de administrador. Você pode alterar as congurações de segurança
na página inicial da impressora (servidor da web incorporado ou EWS). Para ajuda com o EWS, consulte o guia do
usuário em www.hp.com/support/envy5000.
Solução de problemas básicos
Verique se você tem instalado o aplicativo HP Smart ou o software da impressora mais recente, que podem ser
obtidos em 123.hp.com.
Se estiver utilizando um cabo USB, verique se ele está rmemente conectado e se a impressora está denida
como impressora padrão.
Se o computador estiver conectado à impressora com conexão Wi-Fi, certique-se de que a impressora esteja
conectada à mesma rede que o dispositivo do qual você está imprimindo. Visite www.hp.com/go/wihelp para
obter mais informações.
Observação para usuários do Windows®: visite Ferramentas de diagnóstico HP em www.hp.com/go/tools para
corrigir problemas comuns da impressora.
Informações sobre segurança
Use o dispositivo apenas com o cabo e o adaptador de alimentação fornecidos pela HP (se houver).
Declarações: Microsoft e Windows são marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos
Estados Unidos e/ou em outros países.
Mac, OS X e macOS são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países.
Número do modelo de regulamentação: Para ns de identicação de regulamentação, um número do modelo de
regulamentação foi atribuído ao seu produto. O número do modelo de regulamentação: do seu equipamento é
SNPRC-1702-01. Esse número não deve ser confundido com o nome comercial do equipamento (HP ENVY 5000
All-in-One series, etc.) nem com os números de produto (M2U86 a M2U90, etc.).
Mais informações
Para receber ajuda adicional e avisos, informações ambientais e regulamentares, incluindo Aviso regulatório da
União Europeia e declarações de conformidade, consulte a seção “Informações técnicas” do Guia do usuário:
www.hp.com/support/envy5000.
Registro da impressora: www.register.hp.com. Declaração de Conformidade: www.hp.eu/certicates.
Consumo de tinta: www.hp.com/go/inkusage.
Impressão móvel HP
www.hp.com/go/mobileprinting
Suporte do produto
www.hp.com/support/envy5000
Português
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