Bedienungsanleitung HP LASERJET PRO CM1410 series (Seite 228 von 308) (Englisch)

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Interpret control-panel messages

Control panel message types

Alert and warning messages appear temporarily and might require you to acknowledge the message

by touching the OK button to resume or by touching the Cancel

button to cancel the job. With certain

warnings, the job might not complete or the print quality might be affected. If the alert or warning message

is related to printing and the auto-continue feature is on, the product will attempt to resume the printing

job after the warning has appeared for 10 seconds without acknowledgement.

Critical error messages can indicate some kind of failure. Turning off and then turning on the power

might fix the problem. If a critical error persists, the product might require service.

Control panel messages

Table 13-1 Control-panel messages

Control panel message Description Recommended action

10.100X Supply Memory Error A specific print cartridge has a faulty or

missing memory chip.

"X" indicates the cartridge: 0=black, 1=cyan,

2=magenta, 3=yellow.

Check the memory chip. If it is broken or

damaged, replace the cartridge.

Verify that the cartridge is installed in the

correct location.

Reinstall the print cartridge.

Turn off and then turn on the product.

If the error is with a color cartridge, try

swapping it with a different color cartridge in

the tray. If the same message appears, then

there is an engine problem. If a different

10.100X message appears, replace the

cartridge.

If the problem is not solved, replace the

cartridge.

49 Error, Turn off then on The product has experienced an internal

embedded software error. Under most

conditions, the product automatically

restarts.

Turn off the power by using the power switch,

wait at least 30 seconds, and then turn on the

power and wait for the product to initialize.

If the error persists, contact HP. See

www.hp.com/support/CM1410series or the

support flyer that came in the product box.

50.x Fuser Error The product has experienced an internal

hardware error.

1. Turn off the power by using the power

switch, and then wait at least 30

seconds.

2. If a surge protector is being used,

remove it. Plug the product directly into

the wall socket.

3. Turn on the power and wait for the

product to initialize.

If the error persists, contact HP. See

www.hp.com/support/CM1410series or the

support flyer that came in the product box.

212 Chapter 13 Solve problems ENWW

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HP LASERJET PRO CM1410 series Seite 228

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