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Checkliste für die Fehlerbehebung
Führen Sie die Schritte in der Liste aus, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt beheben möchten.
Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß konfiguriert ist.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Kabelverbindung bzw. die Drahtlosverbindung (nur
Netzwerkmodelle).
Schritt 3: Überprüfen Sie, ob LEDs auf dem Bedienfeld leuchten.
Schritt 4: Prüfen Sie das Papier.
Schritt 5: Prüfen Sie die Software.
Schritt 6: Testen Sie die Druckfunktion.
Schritt 7: Prüfen Sie das Verbrauchsmaterial.
Schritt 8: Versuchen Sie, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden.
Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß
konfiguriert ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß konfiguriert ist.
1. Drücken Sie die Einschalttaste, um den Drucker einzuschalten, oder deaktivieren Sie den Auto-Ein/
Auto-Aus-Modus.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an beiden Enden richtig eingesteckt ist.
3. Stellen Sie sicher, dass die richtige Netzspannung für das Gerät vorliegt. (Beachten Sie die
Hinweise zu den Spannungsanforderungen auf der Rückseite des Geräts.) Wenn Sie eine
Steckerleiste verwenden, deren Spannung nicht den Spezifikationen entspricht, schließen Sie das
Gerät direkt an die Wandsteckdose an. Ist das Gerät bereits mit einer Wandsteckdose verbunden,
verwenden Sie eine andere Steckdose.
4. Vergewissern Sie sich, dass die Druckpatrone ordnungsgemäß eingelegt ist.
5. Wenn die Netzstromversorgung durch keine dieser Maßnahmen wiederhergestellt werden kann,
wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Kabelverbindung bzw. die
Drahtlosverbindung (nur Netzwerkmodelle).
1. Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Drucker und dem Computer. Stellen Sie
sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist.
2. Überprüfen Sie das Kabel auf einen Defekt, indem Sie (falls möglich) ein anderes Kabel
verwenden.
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Checkliste für die Fehlerbehebung
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hp-laserjet-pro-cp1020

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  • wie wechsel ich eine farbpatrone in diesem gerät aus

    Eingereicht am 27-5-2021 14:32

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  • Achtung Vorsicht leuchtet auf, Fehler wie beheben? Eingereicht am 10-11-2017 10:59

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