Schritt 3: Überprüfen Sie, ob LEDs auf dem Bedienfeld leuchten.
Auf dem Bedienfeld sollte der Bereitschaftsmodus angezeigt werden. Wenn eine Fehlermeldung
angezeigt wird, beheben Sie das Problem.
Schritt 4: Prüfen Sie das Papier.
1. Vergewissern Sie sich, dass das verwendeten Papier den Spezifikationen entspricht.
2. Stellen Sie sicher, dass das Papier korrekt in das Zufuhrfach eingelegt ist.
Schritt 5: Prüfen Sie die Software.
1. Vergewissern Sie sich, dass die Druckersoftware ordnungsgemäß installiert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber für dieses Gerät installiert ist. Überprüfen Sie im
verwendeten Programm, ob der richtige Druckertreiber für dieses Gerät verwendet wird.
Schritt 6: Testen Sie die Druckfunktion.
1. Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus. Wählen Sie in den Druckereinstellungen auf der
Registerkarte Service die Option Konfigurationsseite drucken aus.
2. Wenn Sie Seite nicht ausgedruckt wird, prüfen Sie, ob sich im Zufuhrfach Papier befindet.
3. Wenn sich die Blätter im Produkt stauen, beheben Sie den Papierstau.
Schritt 7: Prüfen Sie das Verbrauchsmaterial.
Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-Statusseite, und überprüfen Sie die geschätzte verbleibende
Gebrauchsdauer von Druckpatronen und Bildtrommel.
Schritt 8: Versuchen Sie, einen Druckjob von einem Computer aus
zu senden.
1. Drucken Sie den Druckauftrag über einen anderen Computer, auf dem die Gerätesoftware
installiert ist.
2. Prüfen Sie die USB-Kabelverbindung. Geben Sie im Drucker den richtigen Anschluss an, oder
installieren Sie die Software erneut und geben Sie den verwendeten Verbindungstyp an.
3. Wenn die Druckqualität nicht akzeptabel ist, führen Sie die folgenden Schritte durch:
●
Stellen Sie sicher, dass die Druckeinstellungen für die von Ihnen verwendeten Medien korrekt
sind.
102 Kapitel 9 Beheben von Problemen DEWW
