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Solución de problemas básicos
Si no puede imprimir:
1. Compruebe que los cables estén bien conectados.
2. Compruebe que la impresora esté encendida. El botón Encender estará encendido con una luz blanca.
3. Compruebe el estado de conexión inalámbrica para asegurarse de que la impresora esté conectada a una red.
4. Visite el sitio web HP Diagnostic Tools (Herramientas de diagnóstico de HP) en www.hp.com/go/tools para descargar
utilidades (herramientas) de diagnóstico gratuitas que podrá usar para resolver los problemas habituales de la impresora.
Compruebe que la impresora esté denida como
dispositivo de impresión predeterminado:
Windows 8.1 y Windows 8: Haga clic o toque la esquina
superior derecha de la pantalla para abrir la barra
Accesos, haga clic en el icono Conguración, haga clic
o toque el Panel de control y luego haga clic o toque
Ver dispositivos e impresoras.
Windows 7: Desde el menú Inicio de Windows, haga
clic en Dispositivos e impresoras.
Windows Vista: En la barra de tareas de Windows,
haga clic en Inicio, después en Panel de control y,
a continuación, haga clic en Impresora.
Windows XP: En la barra de tareas de Windows,
haga clic en Inicio, después en Panel de control y,
a continuación, haga clic en Impresoras y faxes.
Compruebe que junto a la impresora aparezca una marca
de vericación dentro de un círculo. Si la impresora no está
seleccionada como predeterminada, haga clic con el botón
derecho en el icono de la impresora y elija Establecer
como impresora predeterminada en el menú.
Compruebe la cola de impresión:
1. En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras
y escáneres (Impresión y Escaneado en OS X v10.8
Mountain Lion y OS X v10.9 Mavericks).
2. Haga clic en Abrir cola de impresión.
3. Haga clic en un trabajo de impresión para
seleccionarlo.
4. Utilice los botones siguientes para administrar el
trabajo de impresión:
Icono Cancelar: Cancela el trabajo de impresión
seleccionado.
Reanudar: Continúa un trabajo de impresión que
se ha detenido.
5. Si ha hecho algún cambio, intente volver a imprimir.
Reiniciar y restablecer:
1. Reinicie el equipo.
2. Restablezca la impresora.
a. Apague la impresora y desconecte el cable de
alimentación.
b. Espere un minuto, vuelva a conectar el cable
y encienda la impresora.
Reconocimientos: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1 son marcas comerciales registradas
de Microsoft Corporation en EE.UU.
Mac, OS X y AirPrint son marcas registradas de Apple Inc. en EE.UU. y otros países.
Si utiliza un cable USB y sigue sin poder imprimir o la
instalación del software falla:
1. Extraiga el CD de la unidad de CD/DVD y, a
continuación, desconecte el cable USB del equipo.
2. Reinicie el equipo.
3. Inserte el CD del software de la impresora en la unidad
de CD/DVD y siga las instrucciones que aparecerán en
pantalla para instalar el software de la impresora. No
conecte el cable USB hasta que se le indique.
4. Cuando se complete la instalación, reinicie el equipo.
Si utiliza la conexión inalámbrica y sigue sin poder
imprimir:
Vaya a la sección "Conexión inalámbrica en red" en la
página siguiente para obtener más información.
Desinstalar el software:
1. Si la impresora está conectada al equipo a través de un
cable USB, desconecte la impresora del equipo.
2. Abra la carpeta Aplicaciones/HP.
3. Haga doble clic en Desinstalador de HP y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Restablecer el sistema de impresión:
1. En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras
y escáneres (Impresión y Escaneado en OS X v10.8
Mountain Lion y OS X v10.9 Mavericks).
2. Mantenga pulsada la tecla Control mientras hace
clic en la lista de la izquierda y luego seleccione
Restablecer sistema de impresión.
3. Agregue la impresora que desea utilizar.
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hp-officejet-4658

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  • Mein Drucker zeigt ständig "Störung in Service Station". Wenn ich auf OK drücke, druckt der Drucker trotzdem nicht! Wie kann ich das Problem beheben? Eingereicht am 3-2-2021 18:23

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  • Hallo ich hab den Drucker ENVY 4520 der zeigt ständig an Störung in der Service-Station. Obwohl ich auf OK drücke geht der Drucker nicht mehr kann mir jemand helfen? Eingereicht am 31-1-2021 20:08

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  • Mein HP Envy Drucker zeigt mir folgende Störungsmeldung an: Störung in Service-Station
    Was kann ich tun?????
    Bitte Hilfe Eingereicht am 8-1-2021 13:25

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  • Wie kann ich die Fachverlängerung meines HP officejet 4658 ausklappen? Eingereicht am 16-9-2020 21:56

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  • Der Drücker druck die Seite schief aus. Der Seitenabstand läuft von oben links nach unten links schief. Eingereicht am 24-8-2020 14:51

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  • wie herum muss ich das Fax einlegen, damit es richtig herum liegt? Eingereicht am 19-5-2020 22:03

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  • Kann man mit dem HP Officejet 4658 Magnetfolien der Firma Avery ( J-8867-5) bedrucken ?
    Eingereicht am 18-5-2020 05:58

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  • Mein HP OfficeJet 5658 stellt nach Eingabe der Zielfax-Nummer die Berliner Vorwahl (030) voran. " K.hinzu/bearb,: (030)" . Diese Faxnummer ist natürlich nicht existent. Wo liegt der Fehler ? Eingereicht am 9-12-2019 17:19

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  • Mein Drucker zeigt ständig "Störung in Service Station" trotzdem druckt danach der Drucker nicht! Obwohl ich die OK-Taste betätige. Was kann ich noch machen? Eingereicht am 13-8-2019 14:53

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  • Mein HP 4658 druckt unsauber , ich kann das gedruckte kaum lesen Eingereicht am 25-5-2019 13:10

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  • Der HP officejet 4658 hat kein Zahlentastenfeld. Wie gebe ich die Nummer ein um ein Fax wegzuschicken? Eingereicht am 24-10-2018 16:43

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  • (?) Funktionen für Text-Vergrößerung /-Verkleinerung (?) Eingereicht am 21-3-2018 17:15

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  • Wie kann ich etwas das ich drucken möchte vergrösern Eingereicht am 2-3-2018 00:43

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  • Die Schwarzpatrone meines Gerätes ist leer und ich weiss nicht wie man die leere Patrone entfernt und die volle Patrone wieder einsetzt. Eingereicht am 28-2-2018 17:13

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    • Das ist das einfachste von der Welt.Klappen Sie die obere Papiereinführung hoch.Danach die Glasscheibe.
      Jetzt fährt der Schlitten mit den beiden Patronen etwas nach links,so das sie die beiden Patronen voll sehen.
      Auf den Patronen befindet sich ein kleines Plastikplättchen.Dieses heben sie an,und die Patrone ist frei zum entnehmen.Setzen die Neue ein ,und schließen alles in umgekehrter Reihenfolge. Beantwortet 1-3-2018 10:32

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (1) Antwort melden
  • Briefumschläge (aller Größen) drucken. Ich finde keinen Hinweis. Eingereicht am 19-12-2017 17:21

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  • Wie kann ich Briefumschläge drucken? ich weiß und kann nicht die richtige Einstellung finden. Können Sie mir helfen? Eingereicht am 19-12-2017 09:52

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  • ich habe eine falsche faxnummer gespeichert und möchte diese ändern und erneut speichern
    Eingereicht am 15-12-2017 11:13

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  • HP Office Jet 4658: Wie kann ich die Klappe finden und öffnen, um die Druckerpatrone zu wechseln?
    Vielen Dank
    DG Eingereicht am 20-11-2017 11:24

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  • obwohl I Phone und I Pad den Drucker erkennt, wird keine Verbindung hergestellt. vom Computer funktioniert es. Woran mag das liegen? Eingereicht am 12-11-2017 19:24

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  • Drucker will bei jedem Einschalten Ausrichjtung der Seite vornehmen Eingereicht am 11-9-2017 10:21

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  • hallo , ich habe den drucker hp officejet 4658, bisher lieferte die firma hp-instnat ink die beiden patronen 302, farig, dann schwarz. seit einer woche zeigt der drucker-monitor diesen text an:
    INKOMPATIBLE TINTENPATRONE-die angegebenen patronen - hier schwarz - sind nicht für diesen drucker vorgesehen. hatte den drucker beim saturn austauschen lassen, ergebnis:auch bei diesem drucker die obige mitteilung.e-mail-adresse des druckers ist:obro783oylb22(at)hpeprint.com .habe bei saturn reklamiert - bisher keine antwort. mein problem ist: bin gehörlos, kann nix telefonieren.
    schade zudem, dass es für den titl. drucker kein gedrucktes handbuch gibt, oder können sie mir ausnahmsweise eines zusenden ? bin gespannt, ob sie mir antworten...mfg harald küstner, Eingereicht am 4-8-2017 17:12

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    • Habe den gleichen Drucker .Bei Media Markt gekauft.Mit Garantie 2Jahre ,sowie kostenlos für 2
      Jahre die Truckerfarbe schwarz und color.Am Anfang eineige Schwierigkeiten mit der Anerkennung.
      Keiner wollte was wissen oder hat so getan als wenn er nichts wuste davon.Erst nach mehreren
      Telefonaten,bis ins Ausland klappte die Sache.Eine Angestellte in Spanien ließ sich dann von mir
      Bilder von dem Karton schicken auf dem ersichtlich war ,das ich von Media Markt 2 Jahre die
      Druckerfarbe geschickt bekomme.Dann lief alles perfekt.Farbe wurde sofort geschickt und
      52,0 Euro aufs Konto eingetragen,was Media Markt der Farbenfirma bezahlt.
      Sie müssen sich aber erst bei Conntecteed anmelden .Dan bekommt ihr Drucker eine eigene Email Adresse.Damit die auch wissen wohin sie die farbe senden müssen.
      Handbuch von diesen Drucker gibt es auf der HP Seite,oder auch direkt über den Drucker.
      Beantwortet 4-8-2017 18:59

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (1) Antwort melden
  • Wie muss ich beim Drucken oder faxen die Seiten einlegen Eingereicht am 6-6-2017 12:15

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  • Wie stell ich die einzelnen Farben ein.Randlos un so weiter? Eingereicht am 19-4-2017 15:55

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Andere Handbücher von HP OfficeJet 4658

HP OfficeJet 4658 Bedienungsanleitung - Deutsch - 146 seiten

HP OfficeJet 4658 Bedienungsanleitung - Englisch - 136 seiten

HP OfficeJet 4658 Bedienungsanleitung - Holländisch - 146 seiten


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